Kochler Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Yalova'da Servis Bilgisi Yok

17 Mart'ta Kochler marka yürüme bandını internet üzerinden satın aldım. Cihaz çok kısa sürede arıza yaptı. Durumu 2 Nisan'da müşteri temsilcisine mail aracılığıyla ilettim. Hâlâ çözüm bulunamadığı gibi, çok geç cevap alıyorum. Müşteri temsilcilerinin gereken önemi vermediğinin farkındayım. Bu markad...

Kochler Pro Ev Tipi 12 km uzaktan kumandalı koşu bandını Trendyol üzerinden, ek bir yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay oldu ve çok az kullanmama rağmen e05 hatası verdi. 19 Kasım Salı sabahı bu arızayı yaşadım ve aynı gün Kochler müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. ...

Kochler isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Kochler titreşimli programlı egzersiz aleti ve ev tipi spor aleti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kochler marka pilates ve egzersiz aleti, ilk teslim aldığım andan itibaren açılıp kapanan bölümünde kalkma ve takılma sorunu yaşatıyor. Ürünü kullanamadım ve sorunun geçici olacağını düşündüm ancak problem devam etti. Hepsiburada’nın kolay iade sürecini kullanar...

Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden katlanabilir dikey tırmanma egzersiz aleti aldım. Ürün 10 Nisan günü elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz fark ettim ki kullanılmış ürün sökülüp gönderilmiş. Firmayı belki üst üste birkaç kez aradım fakat muhatap bulamadım. Whatsapp hattından resimleri...

+1