Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka/kredi kartım 03.12.2025 tarihinde Gemlik şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi.
Kartım hem banka kartım hem de kredi kartım olduğu için, avans kullandığımdan paramı kullanamıyorum ve kart yanımda olmadığı için QR ile de işlem yapamıyorum. Bu nedenle günlük harcamalarım ve ödemelerim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kartımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













************** hala elime ulaşmadı