to read complaints and reviews, or file yours. 
06-08-2025 akşamüstü 16.53'te, Telekom'a ait olan 0555*****15 00 numarasından arandım. Paketimle ilgili bilgi verilmeye çalışıldı. Gürültülü bir ortamda olduğum için bir sonraki gün öğlen saatine telefon randevusu ayarladık. Ancak telefonu kapatır kapatmaz hemen SMS geldi ve 'Başarıyla geçişiniz sağlandı' denildi. Sonrasında Telekom'u aradım, ses kayıtları dinlendi ve haklı olduğum tarafıma iletildi. Fakat o ayki ücret iadesi yapılmadı.
15/08/2025 tarihinde saat 18:46’da 850 numaralı bir telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını ve altyapı için aradığını belirtti. Görüşme sırasında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir soru soruldu ve ben de “Evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşmenin ardından bana herhangi b...
13 Mayıs 2025’te yaşadığım Türk Telekom mağduriyetini herkesin bilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bu nedenle, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi adına yaşadıklarımı burada paylaşıyorum. Kullandığım mobil tarifemin ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555*****15 00 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği için onay vermedim, yeni fiyata uygun dedim. Normalde gelen faturalarım 411 TL, 412,5 TL civarındayken, birden 1.200 TL gibi bir rakama çıktı. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım, faturayı hemen düzel...
29 Mayıs 2024 tarihinde saat 18:14 de 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom'dan arandık. Müşteri temsilcisi annemin taahhüdünün bitmesine az kaldığını, numarasına özel kampanyaların olduğunu iletti. Kampanyayı bize ilettikten sonra fiyatın fazla olduğunu şu an düşünmediğimizi ilettik. Sonrasında bir ...
Merhabalar, yıllardır Türk Telekom abonesiydim fakat bulunduğum yerdeki altyapı sorunları sebebiyle telefonum hiç çekmiyordu ve operatör değiştirmek durumunda kaldım. Taahhüt bitmeden 10 gün önce ayrıldım fakat ayrılmadan önce Telekom müşteri hizmetlerinden 26.03.2025 tarihinde cayma bedeli bulunmad...
Yorumlar