to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Sigorta’dan Geçiş Bilgileri Gönderilmediği İçin Mağduriyet
15.03.2026 tarihinde Acıbadem Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ettim. Görüşmede, bu bilgilerin 18.03.2026 tarihinde sistemde kayıtlı olan e-posta adresime gönderileceği açıkça ifade edildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve talep ettiğim geçiş bilgilerim hâlâ gönderilmedi. Telefonda açıkça bilgi verilmesine ve bu sürece güvenerek diğer sigorta geçiş işlemlerimi planlamama rağmen, halen sonuç alamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Geçiş bilgilerimin, kayıtlı e-posta adresime acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
