Onayım Olmadan Otomatik Tarife Yenilemesi Ve Yüksek Fatura Şoku

Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli 35 GB tarifem bittikten sonra, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 10 Aralık 2025 tarihinde saat 00.00’da otomatik olarak aynı tarife yenilenmiş ve buna bağlı olarak hattıma 1.191 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.

Tarife sürem dolduğunda otomatik yenileme istemediğim halde, hattımın kendiliğinden aynı pakete geçirilmesini ve bu kadar yüksek tutarda fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Tarife bitiminde onayım alınmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve hattımın bu kapsamda düzenlenmesini talep ediyorum.

Bu işlemin tarafıma herhangi bir onay sorulmadan yapıldığı için incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.