to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir bilgim, onayım ve talebim olmadan 3699 numarasından gelen mesaj ile Veedz adlı uygulamaya abonelik başlatıldığını 28 Kasım 2025 tarihinde saat 23.08’de öğrendim.
Bu aboneliği fark eder etmez aynı gece hemen iptal ettim; ancak buna rağmen Aralık faturama 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Ben bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermediğim halde, haksız yere başlatılan bu işlemi ve tarafıma yansıtılan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0850 ile başlayan başka bir numara verildi ve bu numaranın sadece hafta içi 08.00–18.00 saatleri arasında yanıt verdiği söylendi. Gece bu şekilde izinsiz abonelik başlatılırken, iş iade ve itiraza geldiğinde sınırlı mesai saatlerine yönlendirilmem de ayrıca mağduriyetimi artırmaktadır.
Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu Veedz aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, Aralık faturama yansıtılan 239 TL’nin eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
08/11/2025 tarihinde, ne olduğunu anlamadan Veedz’e üye olmuşum ve Türk Telekom faturama anında 239 TL ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili gelen mesajda, üyeliği iptal etmek için 3699’a “iptal” yazıp göndermem istendi. Hemen bu işlemi yaptım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve üyeliğim iptal edilme...
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan 239 TL tutarında bir abonelik oluşturulmuş ve bu tutar son faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik satın alma, üyelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadığım halde bu ücretlendirme ile karşılaşmış bulunuyorum. Konu ile ...
20/11/2025 tarihinde saat 12.02’de telefonuma “Tebrikler, Veedz servisler aboneliğiniz başladı, vergiler dahil 239 TL, her ay otomatik yenilenecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve rızam olmadığı halde hattım üzer...
18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...
22 Ekim 2025 tarihinde kesilen faturalı mobil hattıma, bilgim dışında Veedz adlı bir programa abonelik ücreti yansıtılmıştır. Faturam normalde 434 TL olması gerekirken, 673 TL olarak gelmiş ve 239 TL fazla ücret alınmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 0850 255 36 99 numaralı telefo...
Yorumlar