Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33696681

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 239 TL Fatura Şoku

profile
Can
Türk Telekom
17 Eylül 2025 10:00
351

17.09.2025 tarihinde barkod okutmaya çalışırken, karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu ve numaramı yazıp onayladım. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazarak onayladığımda, hemen "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı..." şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde satın alma veya abonelik işlemi yapmak istememiştim. Aboneliği fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim.

Ancak, Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde 239 TL ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında ulaştığımda ise, konuyla ilgili kendilerinin bir şey yapamayacağını, partnerleri olan Veedz ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak Veedz’e de ulaşamadım. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve o aboneliğin de iptal edilmesini istiyorum.

Şu anda hattımda herhangi bir aktif abonelik gözükmemekle birlikte, iznim ve onayım olmadan başlatılan Veedz üyeliği için faturama yansıtılan 239 TL’nin Türk Telekom aracılığıyla iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmişte bilgim dışında başlatılan diğer Veedz aboneliklerinin de iptal edilmesini ve varsa alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Vildan
Türk Telekom
24 Ağustos 2025 11:05
591

23.08.2025 tarihinde saat 14.20’de, Türk Telekom hattımla barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı girdikten sonra gelen şifreyi ilgili alana yazmam ve onaylamam istendi. Bu işlemin hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadec...

2 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
Gökhun
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 19:25
416

18.08.2025 tarihinde saat 18:25’te, barkod okuma işlemi sırasında Veedz arayüzü telefon numaramı istedi. Numaramı girdikten sonra gelen şifreyi de ilgili alana yazıp onayladım. Hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yen...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-239-tl-ucret-kesintisi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Faturama Yansıtılan Ücret

profile
Abdullah
Türk Telekom
23 Eylül 2025 16:18
342

23 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden QR barkod okutmaya çalışırken arayüz benden telefon numaramı istedi. Numaramı yazıp devam ettim ve gelen şifreyi ilgili alana girdim. Hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
Adem
Türk Telekom
25 Eylül 2025 00:52
513

19 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom müşterisi olarak mobil cihazımda QR kod taraması yapmak isterken, Veedz servisinin arayüzü telefon numaramı sordu. Numaramı (054******99) girdikten sonra gelen şifreyi de ilgili alana yazdım ve onayladım. Hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başla...

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Yakup
Türk Telekom
02 Eylül 2025 22:21
744

23/08/2025 tarihinde, başka bir uygulamayı kullanırken herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme olmadan Veedz adlı servise aboneliğim oluşturuldu. Android telefonum üzerinden işlem yapıyordum ve gelen onay mesajındaki şifrenin farklı bir uygulamayı açmak için olduğunu sandım, abonelik için olduğu açıkç...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura geçiş Türk Telekom dakika Türk Telekom geçiş Türk Telekom hat Türk Telekom satis Türk Telekom servis aboneliği
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri