to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım (055******61) üzerinden, onayım olmadan busuu adlı bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Normalde 188 TL olan faturam, bu nedenle 524 TL olarak gelmiştir. Busuu hakkında ilk kez bilgi sahibi oldum ve benden hiçbir şekilde onay alınmadan bu işlem yapılmıştır. Bolu Merkez’de yaşıyorum ve faturamda kullanıcı adım da 0553*****61 olarak yer almaktadır. Üyelikle ilgili herhangi bir müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü konudan tamamen habersizdim.
Türk Telekom’dan, onayım olmadan başlatılan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan mobil hattım üzerinden "Busuu" adlı bir servise abonelik yapılmış ve 239 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini sağladım, ancak ücretin iadesi konusunda he...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. İznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış ve sonrasında faturama ek olarak 135 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutar, benim iznim olmadan abonelik adı altında haksız kazanç sağlamak anlamına gelmektedir. Faturama yansıtılan bu haksız tuta...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. İznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış ve sonrasında faturama ek olarak 135 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutar, benim iznim olmadan abonelik adı altında haksız kazanç sağlamak anlamına gelmektedir. Faturama yansıtılan bu haksız tuta...
Bugün yurt dışına seyahat öncesi çeviri programı yüklemek isterken, reklam üzerinden Busuu uygulamasına yönlendirilerek üyelik oluşturmak durumunda kaldım. Üyeliği açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmeme rağmen, Türk Telekom mobil faturama 239 TL tutarında 1 aylık üyelik ücreti yansıtıldı. Üy...
Türk Telekom mobile yeni geçiş yaptım. İznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış ve sonrasında faturama ek olarak 135 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutar, benim iznim olmadan abonelik adı altında haksız kazanç sağlamak anlamına gelmektedir. Faturama yansıtılan bu haksı...
Yorumlar