to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, "Yeni Efsane 10 GB" tarifesini kullanıyorum. 2025 Ekim ayından bu yana, benim onayım ve bilgim olmadan 9222 numaralı bir servise abonelik başlatılmış ve iki aydır her ay 85 TL ücret kesilmiştir. Bu abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim. İlk ay SMS ile iptal ettim, ancak bu ay tekrar aynı şekilde abonelik başlatılmış ve yine 85 TL ödemek zorunda kaldım.
Normalde her ay 250 TL fatura ödüyordum; ancak bu abonelik nedeniyle son iki aydır 325 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumun mekanla ilgisi yok, telefonumdan abonelik başlatıldığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini gerçekleştirdim fakat kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0552*****69.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 9222 isimli bir servis aboneliği tanımlanmış. Ne arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirilmedim. Abonelik yaklaşık iki ay önce başlatılmış ve sadece birkaç günlük kullanım için toplam 280 TL ücret, ilk faturama “...
Türk Telekom mobil hattıma haberim olmadan aylık 120 lira ücreti olan 9222 servisi aboneliği tanımlanmış. Ne aradılar ne de mesaj ile haber verdiler. ...
Türk Telekom mobil hattım için 12 GB internet paketi kullanıyorum ve taahhütlü tarifem kapsamında her ay 268 TL fatura ödüyorum. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturamın 515 TL olarak geldiğini görünce detayları inceledim ve 21 Ağustos saat 10:14 itibariyle hattımdan sürekli olarak 9222 numarasının...
Türk Telekom “Yeni Şahane 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak 10 GB ek paket satın alıyorum. Ancak her ay faturam 185 TL gibi yüksek bir tutarda geliyor. Faturamda anlamadığım veya ekstra bir ücret görünmüyor, tüm ödemelerimi de günü gününe yapıyorum ve hattımla ilgili hiç aksaklık yaşa...
10 yaşındaki oğlum için aldığım Türk Telekom mobil hattında, bizim onayımız olmadan 9222 Ekonomi Aboneliği ve Burç Aboneliği başlatılmış. Çocuğumun yaşına ve ilgi alanına tamamen aykırı olan bu servisler nedeniyle Haziran 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında her ay yaklaşık 170 TL olmak üzere topl...
Yorumlar