to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 01:27’de, Google üzerinden kıble bul uygulamasını kullanmaya çalışırken, Türk Telekom’a ait 0532 *** ** 60 numaralı faturalı hattıma 3480 numaralı hattan “Şifre 6402 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımda Funimobi aboneliği başlatıldığını, 239 TL ücretin faturama yansıtıldığını öğrendim. Ancak, bu servise hiçbir şekilde başvurum ya da onayım olmadı; tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir durumdur.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Funimobi aboneliği iptal edildi fakat faturama yansıtılan 239 TL’nin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ayrıca, SMS gönderme ücreti de tarafıma yansıtıldı. Görüşmede yöneticiyle konuşmak istediğimi belirttim, dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Online işlemler ya da mağaza üzerinden de herhangi bir çözüm bulamadım.
Hattımda aktif bir taahhüt ve kampanya bulunmakta olup, benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde onay vermediğim bir servisin ücretinin faturama yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, 239 TL ve SMS ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde saat 16.21'de Türk Telekom'a ait 5062****23 numaralı faturalı hattıma, 3480 numarasından “Şifre 6881 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu servise aboneliği...
29.10.2025 tarihinde, mobil modemimde kullandığım ve yalnızca veri aktarımı için kullanılan 0552 *** 02 91 numaralı hattıma, bilgim ve iznim olmadan iki adet Funimobi servis aboneliği başlatılmıştır. Sabah saat 11:38’de ardışık olarak iki adet SMS aldım: SMS1: (3480) Şifre: 8**1. İlgili alana şifre...
09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında, 3480 numarasından gelen bir mesaj ile bilgim dışında Funimobi uygulamasına abone edildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim, ancak sadece 30 dakika içinde faturama 240 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, haksız ye...
19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...
Yorumlar