to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait mobil hattımla ilgili olarak, rızam ve onayım dışında gerçekleşen bir numara taşıma işlemi sonrası tarafıma haksız bir cayma bedeli çıkarılmış ve bu bedel nedeniyle icra takibi başlatılmıştır. 28/07/2025 tarihinde hattımın Vodafone’a taşınma işlemi, benim bilgim, onayım ve talebim dışında gerçekleşmiştir. Numara taşıma sürecinde Vodafone’un bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmemesi ve bayisinin hatalı işlemi sonucunda ortaya çıkan bu durumun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından 13.971,44 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır.
Yakın zamanda adrese gelen tebligat ile hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Tebligat yaklaşık 3 gün önce tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine, daha önce de ilgili cayma bedelinin haksız olduğu yönünde Türk Telekom nezdinde itiraz ve şikayetlerde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, hatalı numara taşıma işleminin ve sorumluluğun kaynağı detaylı biçimde araştırılmamıştır.
Tarafımdan kaynaklanmayan, rızam dışında gerçekleşen numara taşıma işlemi nedeniyle çıkarılan 13.971,44 TL’lik cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini, hakkımda başlatılan icra takibinin derhal durdurulmasını ve icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum. İlgili işlem kayıtları, belgeler ve tebligat evrakları tarafımda mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve adımın haksız bir icra takibiyle ilişkilendirilmemesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi ve haksız bir cayma bedeli problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce hem Türk Telekom bayisine hem de müşteri hizmetlerine özellikle taahhüt durumumu sordum. H...
18/02/2022 tarihinde başlayan hattım, 28/07/2025 tarihinde Vodafone’a taşındığı gerekçesiyle feshedilmiş ve tarafıma 6.857,10 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Numara taşıma işlemi, Vodafone’un bilgilendirme yükümlülüğünü ihlal etmesi ve bayisinin hatalı işlemi sonucu rıza ve onayım olmadan gerçekleş...
Türk Telekom mobil hattımı, yüksek tarife ücretleri nedeniyle iptal ederek Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem bitimine sadece birkaç gün kalmış olmasına rağmen, Ekim 2025’te faturama haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce son ayda hiçbir kurumdan, Türk Telekom dahil, cayma bedeli yansı...
Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem henüz 30 günün altında olmasına rağmen, tarafıma 1128 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün başlangıç tarihi 25.07.2025, bitiş tarihi ise 21.07.2026’dır. Ancak Türk Telekom’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirm...
14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak üzere bir işlem başlatıldı. Ancak bu süreçte Türk Telekom’dan arandığım bildirilmeden, Vodafone’dan aranıyormuşum gibi yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüt sürem dolduğu söylenerek yeni tarifeye geçileceği belirtildi ve kimlik bilgilerim ist...
Yorumlar