to read complaints and reviews, or file yours.Sislove Butik'ten Aldığım 800 TL'lik Gömlek Bayramda Anında Yırtıldı
Instagram üzerinden Sislove Butik adlı sayfadan 2222 kod numaralı siyah gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5741***07’dir. Ürün bayrama iki gün kala elime ulaştı, ben de bayram günü giydim. Giyer giymez gömleğin düğme kısmı ve sırt bölümü dikiş yerlerinden anında yırtıldı. Ürün üzerimde bol olmasına rağmen bu şekilde parçalanması beni hem şaşırttı hem de çok üzdü.
Bu gömleğe 800 TL’ye yakın bir ödeme yaptım ancak gelen ürünün kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Şu zamana kadar bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmamıştım. Bayram günü olduğu için iade veya değişimle uğraşamadım ve ürün bu şekilde elimde kaldı.
Firmadan bir talebim yok, bu kadar kalitesiz ürün satan bir sayfadan artık hiçbir beklentim de yok. Bu şikayeti yazmamdaki tek amaç, diğer insanların da bu durumu görüp bilinçli olmasını sağlamak ve aynı mağduriyeti yaşamamalarına yardımcı olmaktır.
Merhabalar, Yaşadığınız durum için öncelikle içtenlikle özür dileriz. Sipariş vermiş olduğunuz ürünümüze yoğun talep olması sebebiyle kargolama süresi, ürün açıklama kısmında belirtilmiştir. Amacımız, siparişinizi sizlere bayram öncesinde ulaştırabilmektir. Söz konusu gömlek, en çok tercih edilen ve yoğun ilgi gören ürünlerimizden biridir. Ürünün tarafınıza kusurlu ulaşması durumunda, bizimle vakit kaybetmeden iletişime geçmeniz halinde gerekli incelemeler yapılmakta ve iade/değişim süreci başlatılmaktadır. Ancak, kullanılmış, giyilmiş veya yıkanmış ürünlerde ne yazık ki iade ya da değişim işlemi gerçekleştirilememektedir. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
