Onay SMS’leri Gelmiyor Alışverişlerim Aksıyor

Bir haftadır Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaptığım internet alışverişlerinde, 3D ödeme ekranında onay SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. Hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Türk Telekom müşteri hizmetleri, sorunun bankadan kaynaklandığını belirtti. Banka ise SMS’in gönderildiğini ve operatörle ilgili bir problem olabileceğini söyledi. Hattımda herhangi bir kısıtlama, borç, numara taşıma veya yeni hat işlemi de bulunmamaktadır. Bu sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor ve sürekli devam ediyor.

Türk Telekom’dan, onay SMS’lerinin tarafıma ulaşmama sorununu inceleyip düzeltmelerini talep ediyorum.