to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Ekim 2025 faturasına açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Eylül ayı faturam sadece 11 gün gecikmiş olmasına rağmen tarafıma SMS ile uyarı gönderildi ve 27 Ekim 2025 ile 31 Ekim 2025 tarihleri arasında ödeme yapmam gerektiği, aksi halde sorun yaşayacağım belirtildi. Uyarıyı dikkate alarak 27 Ekim’de ödememi yaptım. Buna rağmen Ekim ayı faturama açma kapama ücreti yansıtılmıştır.
Daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım ve bu durumdan rahatsızım. Müşteri numaram: 7045927921, adresim İstanbul Ümraniye'dir. Bu ücretin usulsüz olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Son ödeme tarihim olan 16.08.2025 tarihinde ödememi eksiksiz yapmama rağmen, bu ayki faturama haksız şekilde ₺300’lük açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Daha önce gecikmelerim olmuş ve açma kapama bedeli ödemiştim; ancak bu ay hiçbir gecikmem o...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm Eylül 2025’te sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de arama yoluyla taahhüt bitişiyle ilgili bir uyarı almadım. Sonrasında Ekim 2025 faturamda normalde ödediğim 560,00 TL yerine 924,75 TL ücret yansıtıldığını gör...
21 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimde beklenmedik bir şekilde kısıtlama yaşadım. Faturamın son ödeme tarihi 16 Eylül’DÜ ve ödememi 21 Eylül’de yaptım. Ancak, Türk Telekom tarafından bana gönderilen mesajda, ödemenin 27 Eylül-01 Ekim tarihleri arasında yapılması gerektiği, b...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son ödeme tarihi gelene kadar bana hiçbir şekilde fatura bilgisi ulaşmıyor. SMS, e-posta veya uygulama bildirimi üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ancak internetim kesildiğinde SMS ile bilgi...
Merhaba, Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sürekli yaşadığım ve müşteri hizmetlerinden destek alamadığım bir şikayetim mevcut. Bana SMS ile faturanın ödenmediği zaman kapanacağı tarih bilgisi geliyor. Fakat her seferinde bu SMS ile gelen kesilme tarihinden daha önce internetim kesiliyor ve her...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.183 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.602 
Faturalı Paketler 3.407 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.062 
İnternet 97.104 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 953 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.029 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.907 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.955 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar