Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Ve İade Talebim

Burcu
08 Aralık 23:32
45

Velvice’den 27 Kasım tarihinde 5n1 saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 2.630 TL olarak yaptım ve #vlvc19493 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram üzerinden mesaj attım ve ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de yetkili bir kişiye ulaşabiliyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 2.630 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, İletişim Yok, Param İade Edilmiyor

Aybüke
30 Kasım 13:16
604
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

Buğse
02 Aralık 20:06
568
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanmiyor-ve-guven-kaybi-yasiyorum-2.jpg

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

Melike
23 Kasım 09:34
1.101

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Yağmur
02 Aralık 15:33
656
Benzer Şikayet Yaz