to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Paket Hattıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Suphi
Türk Telekom22 Ağustos 2025 13:59570
10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren paketi yaklaşık 1 hafta önce Tarsus Mersin Yarenlik Alanı’ndaki bir Türk Telekom bayisinden nakit ödeme yaparak satın aldım. Ödeme yaptığım halde paket hattıma tanımlanmadı. Elimde bayiden aldığım fiş de mevcut.
Paketin yüklenmediğini fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana böyle bir paket yüklemesi yapılmadığını söylediler. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.
Paketimin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
