to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 11 yaşındaki kızıma kullanması için kendi adıma y...eni bir hat satın aldım. Buna rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. 16 Şubat tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, hattın benim üzerime değil, başka bir kişinin
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır bayiden yedek sim kart çıkartamıyorum. Mobil bayiye gittiğimde sistem...de hattımın “tek yönlü kapalı” göründüğünü, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Buna karşın müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olduğunu, herhangi bir sorun görü
Samsung TAB a9+ tabletimi Turhal’daki Türk Telekom bayisinden Temmuz 2024’ün 3/4’ü gibi bir tarihte satın aldım. Cihazı ...ilk günlerde sorunsuz kullanmama rağmen, yaklaşık 5 gün kadar kullanmadım. Ardından şarja taktığımda tablet hiç açılmadı ve tepki vermemeye başladı. Cihazı henüz servise ya da ald
31 Ocak Cumartesi günü, C***** B******* Türk Telekom bayisinden D‑Link taşınabilir internet modemi satın aldım. Ürünü al...dığım gün öğlen saatlerinde şarja bağladım; ancak hiçbir şekilde bataryası dolmadı. Pazartesi sabahına kadar kesintisiz şarjda bırakmama rağmen yine şarj olmadı ve cihazı kullanama
TTNET müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor. Aynı sorundan dolayı görüştüğüm beş temsilci birbirinden farklı bilgi ver...iyor. İzin alıp bayiye gidiyorum; temsilciler yanlış bilgi verdiği için işlem yapmıyor. Yetkili biri arasın diyorum, ama aramıyor ve sorunum hâlâ çözüm bekliyor.
Türk Telekom mobil faturasız hattımın numarasını Ağustos ayında online müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. O günde...n bu yana yaklaşık üç aydır faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum. Hattım aktif gözükmesine ve ödemelerimi aksatmama rağmen aranma ve arama konu
Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaş...ık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir
Burdur ili Bucak ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi belirttim. Hattımın... hangi operatörden olduğunu özellikle söylemedim, sadece Türk Telekom’a geçmek istediğimi ifade ettim. Bana, eğer hat faturasız ise taşıma işlemi yapmadıklarını, faturasız hatların
7 Ocak 2026 tarihinde Ankara Sincan Devlet Mahallesi’nde, Gimsa yanındaki Türk Telekom bayisinden 500 TL ödeyerek hızlı ...şarj aleti adı altında bir şarj cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir şarj aleti il
11 Aralık’ta Batman Merkez Gülistan Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisinden Tecno Spark GO 1 marka telefonu hattımın üzeri...ne taksitli olarak satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum, internete girmekte zorlanıyorum ve telefonun performansı
Yaklaşık 1–2 yıl önce Türk Telekom bayisinden Huawei Pro model bir telefon satın aldım. Telefonun faturası zaman içinde ...kayboldu, ayrıca satın aldığım bayi de şu an kapalı olduğu için faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonumun IMEI’si çalındığı için cihazım kapandı ve kullanılamaz hale geldi
5 Aralık günü saat 09.50 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Erzurum Kongre Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisine, ...eşimin o bayiden aldığı hattın iadesi için gittim. Sabah özellikle erken saatte giderek hattın iade işlemini bir an önce yapıp, numara da farklı olduğu için hem kendimizin hem de b
Türk Telekom mobil hattım için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Estel İletişim adlı Türk Telekom bayisine... eSIM QR kodu oluşturma işlemi için gittim. Bu işlem için benden 750 TL ücret talep edildi. Türk Telekom’un kendi genel müdürlüğünü aradığımda aynı eSIM işlemi için 70 TL fiyat ve
Yıllardır ailecek Türk Telekom abonesiyiz. Bugün Tokat Novada Alışveriş Merkezi giriş katında bulunan Türk Telekom bayis...inden Türk Telekom marka kulaklık satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde telefonumda çalışmadığını gördüm ve aynı gün içinde kulaklığı geri götürerek iade etmek istedim. Bayidek
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yenilemek için bayiye gittiğimde bana yeni taahhütlerin çok pahalı olduğunu ve herk...esin tercih ettiği 750 TL'lik bir internet aboneliğine geçebileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim. Ancak Müşteri Hizmetleri beni aradığında aynı adreste iki ayrı abonelik sözleşmes
Türk Telekom kontörlü hattım, bilgim ve onayım olmadan 17 Temmuz tarihinde faturalı hatta geçirilmiş. Yıllardır kontörlü... hat kullanıyorum ve böyle bir talebim ya da imzam kesinlikle olmadı. Durumu ancak bugün öğrendim ve hattımda yaklaşık 6 GB civarında, 160 TL civarında bir paket kullanırken bu değ
Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıdım ve yeni hattımın teslimatını kurye seçeneği yerine en yakın Türk Telekom ba...yisinden almak istedim. 20.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez Gazi Kemal, Cumhuriyet Caddesi No:95/A adresindeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden
Türk Telekom Çorlu bayisinden Tecno Spare 30 model bir telefon ve yanında akıllı saat aldım. Cihazı tamamen faturaya yan...sıtarak, 7 aydır her ay 1.825,28 TL ödemekteyim. Şu ana kadar toplamda 12.750 TL ödeme yaptım. Ancak, ödediğim taksitlere rağmen bana hâlâ 4 ay daha ödeme yapmam gerektiği söyleniy
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Yeni Havalimanı terminal bölgesindeki gelen yolcu katında bulunan bayiden aldım. Sim... kartı aldıktan sonra hattım iki gün boyunca aktif hale gelmedi. Sorunun hatalı sim kart verilmesinden kaynaklandığı ortaya çıktı. Bu süreçte 500 TL ödeme yaptım ve hattımın neden
Öncelikle iyi günler diliyorum. Türk Telekom finansal firmasından ev adresime 2.274,29 TL tutarında bir borç kağıdı geld...i. Türk Telekom Genel Merkez'e gittim; Tokat merkezde bulunan borcumun olmadığı söylendi. İncelediler, hattı ve cihazı aldığım bayiye gittim, numaramı kontrol ettiler ve borcumun o
04.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılma...dı ve iletişimim tamamen kesildi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak QR kodu gönderilemediği için bayiden almam gerektiği söylendi. Gittiğim bayi ana bayii olmad
01.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği, Turgut Özal CD. No:105/A adresindeki Gürgençler Telekom Türk Tele...kom bayisinden yeni bir mobil hat aldım. Bana sunulan “Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesi ile birlikte Tivibu uydu alıcısı da teklif edildi ve toplamda 608 TL ödeyeceğim söylendi.
5 gün önce kendi adıma Türk Telekom Mobile üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Kısa süre sonra tarafıma sim kartı ...bayiden almam gerektiği bildirildi, ancak bayiye gittiğimde sim kartı veremeyeceklerini söylediler. İşlemin iptal edilmesini talep ettiğimde ise 12 günden önce iptal edilemeyeceği
Türk Telekom’dan Ağrı Patnos bayisinden aldığım Cep Magnet 1530 Mah batarya, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra şişti ve... şu anda balon gibi olmuş durumda. Ayrıca hattımda gün içinde yaklaşık 10 defa internet kesintisi yaşıyorum. Her iki sorun için de defalarca hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyl
