to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızındaki internet aboneliğim 22.08....2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım 5820****63 numarasıyla oluşturuldu ancak 10.09.2026 tarihine kadar arızanın gid
Türk Telekom’dan kızım için akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. Hat satışında görevlilere özellik...le saatte internet kullanacağımızı belirtmeme rağmen, satın aldığım internet paketini akıllı saatte hiçbir şekilde kullanamadık. Hattı 13.07.2026 tarihinde açtırdım; yalnızca 20.07
Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom müşterisiyim, İzmir’den Ankara’ya tayinim çıktığı için ev interneti ve TV hizmetlerimin adres değişikliği i...şlemi için 19 Ağustos’ta başvuru yaptım. O tarihten bu yana tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi, kurulum yapılmadı ve 19 Ağustos’tan beri ne internet ne de TV
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 1785256862 numaralı aboneliğimle kullandığım limitsiz 300 Mbps’e kadar... olan internet hizmetim 15.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumdadır. Evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve buna rağmen tarafıma sürekli sadece ileri
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta aldığım ...hız 100 Mbps iken, yaşadığım sorunlar nedeniyle gelen teknik ekipler sırayla hızımı düşürmemi önerdi. İlk ekip 75 Mbps’e düşürmemi söyledi, sorunlar devam edince daha sonra gelen e
Türk Telekom hattıma bugün saat 15.40 civarında 0545********17 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Ramazan y...****, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuştur. Lütfen irtibata geçiniz. Tüzün hukuk BDK. İstanbul/dosya078332”. Mesajda geçen isim bana ait olmasına rağmen tarafıma herhangi bir re
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir fiber dönüşüm işlemi için sayısız kez randevu ver...ildi ancak saha ekipleri her defasında çeşitli bahaneler ve gerçeği yansıtmayan gerekçelerle işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli yeniden aranıyorum ve tek
Türk Telekom mobil hattım için faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi ve ba...yiler arasında gidip geliyorum. Çağrı Merkezi bana “Harika 20 GB 306 TL” isimli kampanyanın geçerli olduğunu, bu tarifeye sadece bayiler üzerinden geçiş yapılabildiğini söyledi. A
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Süper Paket üyesiyiz. Yaklaşık 1–1,5 aydır s Sport 1 ve s Sport 2 kanalları Tivibu plat...formundan tamamen kaldırıldı ve bu nedenle maçları izleyemiyoruz. Kanallar yayın akışından ve rehberden de tamamen çıkarıldığı için maç izleme amacımız tamamen ortadan kalkmış duru
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’dek...i adresimde modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Paypandas Teknoloji A.Ş. üzerinden “Quiz‑Site” isimli bir servise aboneli...k başlatılmış ve bu işlem 26 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Bu aboneliğin ücreti olarak da faturama 319 TL yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben hiçbir şekilde bu
Türk Telekom tarafından haftalardır resmen oyalandığımı düşünüyorum. Yeni taşındığım binada ev internetimin nakil işlemi... için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar bu basit işlem bir türlü tamamlanmadı. Defalarca randevu verildi fakat ekipler çoğu zaman randevuya gelmedi ya da herh
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan astroloji içerikli bir abonelik başlatılmış ve bu ab...oneliğin ücreti Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve faturamda yaklaşık 300 TL tutarında fazladan ücret çıkmıştır. Bu hizmeti hiçbir şeki
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almamama ve kurumla hiçbir sözleşme yapmamış olmama rağmen 19 Kasım’dan bu yana üz...erime kayıtlı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda internet nakil işlemi, kurulum randevusu ve kampanya bilgilendirmeleri yer almakta, ayrıca bana ait olmayan bir müşteri nu
Türk Telekom hattımda 27 Haziran tarihinde Değerli Prime 65 + sınırsız sosyal medya paketini 520 TL ücretle yeniledim. A...ncak yaklaşık 15 gündür sosyal medya kullanımlarım sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal 65 GB internet kotamdan düşüyor. Yani paket, tanıtıldığı gibi sınırsız sosyal medy
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden beri tam 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... gibi Türkiye’nin en merkezi şehirlerinden birinde, Bahçelievler’de yaşıyorum ve buna rağmen bir haftadır bir arızanın giderilememesini kesinlikle kabul etmiyorum. Arızayı fark et
"Sonunda müşteri hizmetlerinden bir yetkili arayıp kendisi oradan geçiş işlemini yaptı."
Türk Telekom mobil hattımda MEB tarifesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 0505********28 numaralı hat...tım MEB tarifesinde bulunuyor ve bu hat üzerinden eşime ait 0506********68 numaralı hattın da MEB tarifesine geçirilmesi için referans vermek istiyorum. 29 Ağustos saat 10.38’den b
Türk Telekom’da 7050392455 faturalı hesap numarası ve 1787140386 hizmet numarası ile kayıtlı internet aboneliğim bulunma...ktadır. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisine oturduğum binanın kentsel dönüşüme gireceğini, ilerleyen süreçte binanın boşaltılacağını açıkça belirttim. Bu durumun
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinden itibaren ...evimde internet bağlantısı tamamen kesilmese de günde 5–6 kez gidip gelen, sık sık kopma yaşanan bir hale geldi, ayrıca binamızda bulunan Türk Telekom’a ait ana internet kutusu par
Türk Telekom faturalı hattım için aylardır anlamadığım bir içerik servis ücreti yansıtılıyor. Faturam toplamda yaklaşık ...630 TL geliyor ve bunun 300 TL'den fazlası içerik servis ücreti olarak kesiliyor. Bu durum Ocak ayından beri her ay tekrarlanıyor ve borç birikmemesi için faturalarımı aksatmadan ö
Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. Kayseri’den İzmir’e taşındığım için 20 Temmuz tarihinde internet hattım için nakil ...başvurusunda bulundum. Ancak nakil talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi, işlem de gerçekleşmedi ve tüm yaz tatili boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defa
Türk Telekom cep telefonu hattımı Konya ili Selçuklu ilçesi Aşağıpınarbaşı bölgesinde kullanırken yaklaşık 3 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle çalıştığım yerde hat sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken karşılıklı ses anlaşılmıyor ve mobil internetle sayfalar çoğu zaman açılmıyor. Türk
