to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı olan TTNET internet aboneliğimiz için, babamın vefatından sonra TTNET internet sitesi üzerinden ...Wi-Fi mesh cihazını faturaya ek olarak satın aldım. Ürün faturaya yansıtılmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Temmuz ayından itibaren her ay bu ürünün taksit bedeli faturama ek
Türk Telekom’a ait 507 *******99 numaralı hattım için düzenlenen faturalarda, tarafıma herhangi bir onaylı taahhüt veya ...fiyat artışı bilgilendirmesi yapılmaksızın fahiş artışlar yaşanması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattımda “esim 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve kısa süre içinde faturamın mak
Türk Telekom’dan ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı ekibi yönlen...dirilmedi. Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binadan yeterli talep olmadığı gibi mantıksız bir gerekçe ile başvurum beklemede tutuluyor ve işlem yapılmıyor. Bu süreçte m
Türk Telekom’un yeni nesil sınırsız paketi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu paketi alırken bana ...internetin sınırsız olduğu söylendi, hiçbir yerde 30 GB hotspot limiti olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Paketi alırken gelen SMS’lerde paket içeriği için bir link de gönderildi,
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanamamaktayım. 25 Ağustos tarihinden sonra bölgemizde ya...pılan belediye çalışmaları sonrasında oluşan altyapı/fiziksel arıza nedeniyle evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın bağlantıları yenide
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent
Türk Telekom’a yeni geçtim ve yaklaşık 1 aylık olan faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 400 TL’y...e satın aldım. Ancak paketimin günü gelmeden internetim bitti, üstüne telefonumda da arızalar olduğu için hattımı bir gün boyunca aktif olarak bile kullanamadım. Ertesi gün interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos–Eylül dönemi faturamın 290 TL civarında geleceği söylenmişken, 897 TL olarak yans...ıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, sadece yaklaşık 15 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek tutar çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu görüşme yurt dışı değil, tamamen yurt içi inte
07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide
Türk Telekom ev interneti başvurum sırasında müşteri temsilcisi adres bilgisini yanlış girdiği için iki haftadır bağlant...ım yapılamıyor ve mağdur ediliyorum. Görüşme esnasında adres numaram “No: 3” olarak girilmesi gerekirken temsilci tarafından hatalı şekilde “No: 5” olarak girilmiş. Adres yanlış g
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Operatöre geçtiğim ilk günden beri hem evimde hem iş yerimde hem de İzmir merkez ...dahil birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefon ve internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet hızı son derece yavaş. Bu nedenle yaklaşık 2 ay ön
Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden kullandığımda her gün, günün her saati ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. ...Aldığım internet hız testi sonucunda indirme hızımın yaklaşık 2,8 Mbps, yükleme hızımın ise 0,13 Mbps civarında olduğunu gördüm. Bu hızlarla ne doğru düzgün internet sitelerinde ge
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2.500 TL tutarında fatura iadesi yapılacağı açı...kça söylendi. Bu iadenin 1 Eylül itibarıyla yansıtılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini tekrar arad
Uzun süredir TTNET internet aboneliği kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinden bugüne kadar evimdeki internet hizmeti tamamen ...kesilmiş durumda, bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet erişimi sağlayamadım. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun benden kaynaklı olmadığı iç
Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, eski modemi iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Y...eni adresteki kurulum sırasında servis ekibi gelip yeni modemi taktı. Ben de özellikle sordum, “Eski modemi iade etmem gerekiyor mu? ” diye. Servisteki kişiler eski modemle ilgili
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bir süre önce e-sim kullanmaya başlamıştım. E-sim kullanım sü...rem dolduğu için bu kez fiziksel sim kart almam gerekti. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde T. C. Kimlik kartımın çipi kırık olduğu için bana geçici kimlik belgesi verildi ve ben de bu b
Türk Telekom ve birlikte çalıştıkları Dijital Kurye firmasının numara taşıma sürecindeki ilgisizliği ve müşteri memnuniy...etine önem vermemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma başvurus
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl
Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekiminde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 6 Mayıs’tan bu yana hatt...ım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanamıyorum, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyorum. 07.09.2026 tarihinde hattıma haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir konumda interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim gücü çok düşük, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Tüm bunların yanında, düzgün kullanamadığım internete
