İzinsiz Kısa Numara Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
10.09.2026 tarihinde saat 16.07 sularında Türk Telekom hattıma 3699 kısa nu...maraya bağlı bir servis aboneliği için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığın
10.09.2026 tarihinde saat 16.07 sularında Türk Telekom hattıma 3699 kısa nu...maraya bağlı bir servis aboneliği için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığın
Türk Telekom’a ait 5016****42 numaralı data modem hattım Eylül ayından bu yana tamamen kapalı durumda. Herhangi bir borc...um veya kullanım kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen hattımın kapatıldığını öğreniyorum. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde gerekçe olarak müşteri bilgi formu eksikliğini söyl
Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç
İkamet değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 7–8 Ağustos tarihin...de başvuruda bulundum. Başvurum üzerine 1797722434 numaralı kayıtla ekipler yönlendirildi, ancak gelen ilk kurulum ekibi, binanın içindeki Türk Telekom kutusundan daireme kablo çek
Türk Telekom hattıma tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi hizmetiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Apple Watch’umun esim... profilini sildikten sonra saati tekrar hattıma tanımlamak istedim ancak sistemde hâlâ aktif bir Tek Numara Teknolojisi aboneliği göründüğü için yeniden aktivasyon yapamıyorum. Tür
Türk Telekom hattım için kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımdaki esim profilini yaklaşık 2 saat önce yanlışlıkla sildi...m ve o andan beri hattımı kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda hücresel hatta “kapalı” ve “numara yok” yazmakta, bu yüzden arama yapamıyor, arama alamıyor ve internetimi kullanam
Türk Telekom ile herhangi bir talebim olmadığı halde 0555********00 numarasından dün ve bugün defalarca kez arandım. Ara...malarda, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla paket tanıtımı ve benzeri konularda konuşma yapılmaya çalışılıyor, taahhüt sürem ve fatura tutarım üzerinden baskı kuruluyor.
07.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil hattım için soy isim ve T. C. Kimlik n...umarası güncellemesi talebinde bulundum. İşlemin yapılabilmesi için ilgili birimlere e-posta gönderildiği, kısa sürede güncelleme yapılacağı tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmes
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7018333745 numaralı hizmeti kullanıyorum ve internetim bugün boyunca neredeyse ...her dakika kopup tekrar geliyor. Günüm mobil veriyle geçti, ev internetini kullanamaz hale geldim. Modem üzerindeki ışıklar sık sık yanıp sönüyor, hatta bağlantı gittiğinde uyarı


Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Ağ...ustos ayı boyunca aralıklı olarak toplamda 7–8 gün, eylül ayının 10’una kadar olan süreçte de toplam 5–6 gün interneti hiç kullanamadım. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti ala

Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra tüm ekipmanları Türk Telekom bayisine elden teslim ettim ve tes...limatla ilgili imzalı iade formunu da aldım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturama, iade ettiğim ekipmanların bedeli olarak 1.446,75 TL yansıtıldı. Ekipman teslimini 14.08.2026
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 07.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekl...i kopma, sık sık arıza kaydı açılması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5845****33 numaralı ve “sık sık kopma problemi”
TTNET’ten internet aboneliği başlattım ancak 9 Haziran’da başvurmama rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde internet hizmeti... alamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için 5 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım fakat bu arıza hiçbir şekilde çözülemedi. Hizmet alamadığım için 19 Temmuz’da abone
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İş yerimizde ticari faaliyetlerimiz için aktif olarak kullandığımız internet hiz...meti 31 Ağustos tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 11 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana defalarca Türk Te
Türk Telekom ev internet hattımın taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos tarihinde hat ...transferi için adrese kontrole gelindi, ancak devre olmadığını ve ankastre kutusunun çalışmadığını söylediler. Kendi ekipleri kurumlarına bilgi iletti ama hiçbir şekilde gelen olma
Türk Telekom hattımın sonu 4950 ile biten numarası için, Türkiye sınırları dışına hiç çıkmamış olmama rağmen hattıma oto...matik uluslararası dolaşım ücreti yansıtıldı. Bu durumu 7 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık 1.918 TL tutarında bir ücretin hattıma haksız yere işlendiğini gördüm. Herhan
Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189026 numaralı Cadde No:* Emir Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydı...r bu adrese sabit internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom ve Superonline dahil hiçbir firmanın altyapısı görünmüyor, başvuru yapamıyorum. Türk Telekom’un sisteminde adre
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum ve mağdur ediliyoru...m. 2 Eylül 2026 tarihinden beri bağlantı tamamen yok, internet hiç gelmiyor

İl içinde bir taşınma sürecindeyim ve yeni taşınacağım adresteki kişiler henüz taşınmadığı için sabit internet hattımı n...akil ettiremiyorum. Bu nedenle Türk Telekom sabit internet hattımı geçici olarak dondurmak istedim. Bugün 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taraf

40 yaşında, yüksek lisans mezunu, evli bir bireyim ve 6 yılı aşkın süredir ailemle birlikte Antalya’da ikamet etmekteyim.... İletişim bilgilerim, ikamet adresim ve yasal tebligat kanallarım ilgili tüm resmi kurumlarda kayıtlıdır. Türk Telekom’a ait 534 *** ** 24 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce başk
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aldığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ancak özellikle son bir haftadır inte...rneti hiç kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde stabil bir bağlantı alamıyor, temel işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sor
Türk Telekom mobil hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturama, hizmet alamadığım halde yaklaşık 750 TL tutarında ücr...et yansıtılmıştır. Hat kullanılamaz durumda olmasına rağmen benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Adıyaman ili Kahta ilçesi Hamzalar köyünde bulunduğum süre boyunca Türk
9 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan telefonla aranarak mobil hattım için tarife teklifi aldım. Uzaktan çalıştığımı, ...gittiğim her yerde mobil interneti hotspot ile bilgisayarıma aktararak kullanmam gerektiğini özellikle belirttim. Şu anda da bu ihtiyacımı karşılamak için Türk Telekom’dan 750 TL’d
Türk Telekom’a ait 0533*****86 numaralı faturalı bireysel hattımı kaybettiğim için, gelen faturalarını ödedim ve ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonrasında hattımın kapatıldığı ve herhangi bir güncel borcumun kalmadığı bilgisi tarafıma iletild