to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle iş yeri olduğunu özellikle... belirtmeme rağmen internet bir geliyor bir gidiyor, bazen 5–6 saat boyunca hiç gelmediği oluyor ve işlerimiz tamamen aksıyor. İnternet olmadığında uzaktan erişim sağladığımız kame
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bir aydan fazladır ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Her yeni oyun başladığında ilk gün herhangi bir problem olmuyor, adımlarım normal şekilde sayılıyor. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde, gerekli adımı atmadığımı söyleyen bi
0003747728 numaralı TurkNet internet abonesiyim. İzmir Konak Mersinli Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hiz...metimle ilgili Temmuz ayı başından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte bağlantı sürekli kesintiliydi; yaklaşık son bir ayda ise artık tamamen internete giremi
7 Kasım 2026 gecesi saat 00:44’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ve ...uygulama üzerinde süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak Türk Telekom’un yönlendirdiği e-sim aktivasyon sayfasına girdiğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımı ilk aldığım dönemde reşit olmadığım için, babamın... arkadaşı ile birlikte başvuru yapmış ve hat onun üzerine açılmıştı. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde mobil uygulama üzerinden sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu görünce, d
Türk Telekom’dan Antalya ili Serik ilçesindeki ev adresim için 2020 yılında internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşı...k 6 yıl geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. İlk başvurumun numarası 3768439611’dir. O dönem sürekli “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bu yıl ise binamıza fiber internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve 24 saattir de hiç internetim yok. Sorun yaşadığımda i...lk olarak genel arıza var denilip geçiştiriliyorum, verilen saatlerde düzeleceği söylenmesine rağmen düzelmeyince bu kez arıza kaydı açılıyor. Başta “genel arıza” denilerek oyaland
Tivibu internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazın iadesi istenmişti. Ancak ilgili dönemde şehir dışında olm...amız ve evimizin boş olması nedeniyle cihazı belirtilen 14 günlük süre içerisinde teslim edemedik. Şehir dışından yeni döndükten sonra cihazı teslim etmeye ve iade işlemini gerçek
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden cihaz almak istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama... üzerinden denediğimde, bilgilerimde herhangi bir eksik olmamasına rağmen ekranda sürekli “bilgi eksik” uyarısı alıyorum. Bu nedenle cihaz satın alma işlemini bir türlü tamamlayamı
Evde kullandığım Tivibu’ya bağlı Türk Telekom VDSL internet hizmetimde bağlı olan modemim 03.11.2026 tarihinde arızaland...ı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür ne bir geri dönüş ne arama ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Dün ayrıca şikayet kaydı d
Türk Telekom evde internet hizmetini İzmit’te yazlık olarak kullandığım evim için, binada başka altyapı olmadığı için me...cburen almıştım. Asıl ikametim İstanbul’da olduğu ve yazlıkta ayda birkaç kez gidebildiğim için hattı neredeyse hiç kullanmıyorum, buna rağmen 100 Mbps paket için en yüksek tarifed
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Nazilli’den İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki ad...resime nakli için başvurdum. Aynı adrese daha önce iki kez sorunsuz nakil yapılmasına rağmen bu kez ilk iki randevuda işlem gerçekleştirilemedi. Bana ve eşime gönderilen SMS’lerde
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 5 gün önce i...nternet ve Tivibu bağlantı sorunu için arıza kaydı oluşturdum, tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak arıza giderilmedi. Bana 08.11.2026 tarihinde yerinde inceleme yapılacağı sö
TTNET aboneliğim bulunmakta olup Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Yeni Mahalle 125. Sokak No:5 Daire:6 adresinde ikamet ediy...orum. 05.11.2026 sabah saatlerinden bu yana yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokakta ve apartmanımızın önünde kablolar açıkta durmasına rağmen herhangi bir ona
Ben U*** M**** B*********, İzmir Menemen Seyrek’te ikamet ediyorum. Annem S**** B****** adına kayıtlı 5516****74 numaral...ı sabit internet hattımızda Cuma günü saat 12.00’den bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bedensel engelli bir bireyim ve aynı zamanda tez öğrencisiyim, bu nedenle e
Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu döneme ait... faturamda, ne olduğunu bilmediğim bir Playweez aboneliği için toplam 638 TL fazladan “kullanım ücreti” olarak ücretlendirme yapılmış. Herhangi bir Playweez aboneliği başlatmadığı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 07.11.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet er...işimi sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve iki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
05.11.2026 tarihinde Türk Telekom Playstore üzerinden 50 dolarlık Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşlemin sipariş numaras...ı 4080612’dir. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen dijital kod tarafıma teslim edilmedi. Playstore hesabımdan siparişlerim kısmına girdiğimde sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” u
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesi ile Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana sosyal medy...a uygulamalarının sınırsız olduğu, bu kullanımların mevcut internet paketimden harcamayacağı, 75 GB internetin ise diğer tüm uygulamalar için verildiği açıkça söylendi. Ayrıca her
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps hız paketi kullanıyorum; ancak son haftalarda alabildiğim hız çoğunlukla 100 Mbps... civarında kalıyor, en sağlıklı gününde bile 500 Mbps üzerine çıkmıyor ve sık sık kopmalar, hız dalgalanmaları yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasından hız testi yaptırıp ekran
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır evde sağlıklı şekilde internet ...kullanamıyorum. Özellikle televizyonumda ve bilgisayarımda 4K video izlerken bağlantı hızı 9000 Kbps civarında görünüyor ve Buffer health süresi 0,40 saniyelere kadar düşüyor. Bu n
Uzun süredir Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum ve özellikle Malatya Doğanşehir merkez, Kışla ve çevresinde hattım ne...redeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. En basit bir banka havalesi yapmak için bile internet kullanamadığımdan ATM aramak zorunda kalıyorum. Yaz tatilinde Mersin’in merkez
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve hem ev interneti hem de mobil hat hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Öz...ellikle son dönemde yaşadıklarımız, müşteri memnuniyetimizi ciddi şekilde zedelemiş durumdadır. İstanbul Sarıyer’de kullandığımız ev internetimizde yalnızca son bir ay içerisinde
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz Fiber (h) internet hizmetinde özellikle akşam saatlerin...de yüksek ping ve paket kaybı yaşıyorum. En az bir aydır her akşam saat 19.00’dan sonra internet bağlantım oyun oynanamayacak kadar gecikmeli hale geliyor, bağlantı stabilitesini t
