Türk Telekom'dan Geri Ödenmeyen 649,97 TL İade Talebi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son
Türk Telekom tarafından düzenlenen Haziran dönemi faturamı incelediğimde, aynı internet paketinin faturama iki kez yansı...tıldığını gördüm. Fatura toplam tutarı 853,50 TL’dir ve bu tutarın haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. Fatura özetinde “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” hizmeti biri 346,67 TL
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır her gün “borcunuz ödenmedi”, “arıza kaydı...” gibi çeşitli gerekçelerle arama ve SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bu aboneliğe ait değilim, ama sürekli bu abonelikle ilgili bilgilendirme ve uyarılarla rahatsız ediliyorum. İki g
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 12 Haziran’da nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sonrasında kullandığım eski... modemi 1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Van Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Bu teslimata rağmen, tarafıma yansıtılan haksız modem ücreti nedeniy
Uzun süredir Afyonkarahisar Dazkırı ilçesinde Türk Telekom mobil hat çekiminde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Elektrikler... kesildiğinde neredeyse sürekli, bazen de hiçbir sebep yokken bir anda şebeke komple gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. 08.07.2026 tarihinde de sabah 11:00’den bu yana saat 16:36
Türk Telekom ev interneti talebi için 07.07 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede bir teklif sundular, ücreti uygun bul...duğumu belirttim ve talepte bulundum. Ancak sonrasında sözleşmenin eve kurye ile geleceğini ve bunun için ayrıca 360 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu ek ücreti kabul etmedi
Türk Telekom hattım üzerinden, 3480 numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Ben böyle bir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik talebinde bulunmadığım halde bu tutar benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde
"Çok kibar ekipler tarafından sorun çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
Yıllardır aynı lokasyonda sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım, 01.05.2026 tarihinden itibaren evimin içind...e neredeyse tamamen çekmez hale geldi. Daha önce evimin her noktasında çekim gücü varken son iki aydır evin hiçbir bölümünde ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Asiltürk Caddesi Yonca Sokak’taki ...binamızda, pazar günü öğleden sonra yoldan geçen kamyon nedeniyle binanın fiber internet kablosu koptu ve o andan beri internetimiz tamamen kesik. Bugün itibarıyla 4 gündür 8 daire
Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Evde İnternet + Tivibu 100 Mbps kampanyasına başvurdum. Başvurumun numarası 7653...151591’dir. Kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden işlem yaparken kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını sorunsuz şekilde çekiyorum, ardından NFC ile kimliği okutu
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi G***** O**** Bulvarı No:4 a...dresinde sabit internet hizmeti almaktayım. İnternet hizmetim 10 Haziran’dan itibaren hiç açılmadı, o günden bu yana evde hiç internet yok. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom mü
Başka bir operatörde aboneyken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarifeye geçmek amacıyla Türk Telekom...’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, İçişleri 30 GB tarifesinin bana uygun olduğunu ve bu tarifeden yararlanabileceğimi söyleyince, bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtılmış olduğunu fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücr
06.07.2026 tarihinde Sahibinden’e koyduğum aracımı almak istediğini söyleyen ve kendisini Kayseri’de polis memuru S**** ...C***** olarak tanıtan bir kişi tarafından dolandırılmaya çalışıldım. Yıllık izni olmadığını, izin alabilmesi için noterden kapora göndermem gerektiğini söyledi ve daha sonra 0506**
Mardin Nusaybin’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 06.07.2026 tarihinden bu yana tamamen yok ve kesinti... hâlâ devam ediyor. İlk aramamda arızanın giderilmesi için bana 07.07.2026 saat 14:00’e kadar süre verildi, ikinci aradığımda ise bu süreyi 08.07.2026 saat 02:00 olarak değiştirdil

Türk Telekom hattıma tanımlı Mobicool servisine, çocuğum internette gezinirken karşısına çıkan bir reklam üzerinden sade...ce reklama tıkladığı için, hiçbir yere numara ya da şifre girişi yapmamamıza rağmen haksız yere ücret yansıtılmıştır. 6 Temmuz 2026 saat 12.28’de bu servise ait ücret faturama ekle
Ben Hüseyin Y*******. Türk Telekom a. Ş. tarafından bana ait olduğu iddia edilen bir Magnet internet borcu ile ilgili ol...arak sürekli aranıyorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, Şubat ve Mart aylarına ait, her biri yaklaşık 1.500 TL civarında iki fatura borcum olduğu söyleniyor; ancak
Türk Telekom ev internetim 28 Haziran tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun...a rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın sorun hala giderilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Kesintinin ardından 2 defa D-Smart üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Şikayetvar
