to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2024 tarihinde Türk Telekom’a ait olan ve Turkcell üzerinden kullandığım 0506 *** ** ** numaralı hattım kapandı. E...rtesi gün hemen Bursa Osmangazi’deki Turkcell bayisine giderek numaramı geri almak istediğimi söyledim. Oradaki görevli, hattın telefon çıkışlı olduğunu, numaramı ancak havuza düşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Sümbül Tepe Sokak No:5 adresinde yakla...şık 10 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Çocukların derslerinden geri kalmaması ve aray
Türk Telekom’un 1782032930 hizmet numaralı internet abonesiyim. Daha önce 50 Mbps hızında internet kullanırken beni aray...ıp farkı ödeyerek hızımı 100 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler. Ödememi buna göre yaptım; ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı, internette hissedilir bir iyileşme yaşamadım.
Kazancı uygulamasından bugün Coca-Cola kapağı okutup 1 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada hiçbir hata ya da uyarı... vermeden işlem tamamlanmış gibi gösterildi ama Türk Telekom hattıma ne internet tanımlandı ne de tek bir bilgilendirme SMS’i geldi. Kazandığım 1 GB interneti kullanamıyorum ve bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopm...alar yaşadım. İnternet günün her saatinde ya aşırı yavaşladı ya da tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu y...ana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetimde Kasım 2025’ten bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evim m...üstakil ve sorun sadece benim hattımda yaşanıyor. Gün içinde bağlantı neredeyse her gün kopuyor, çok nadir olarak düzgün bir şekilde internete erişebiliyorum. Şikayetimi defalarca
15 Mart saat 13.55’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturaya ek olarak General Mobile ERA 30 Pro model bir telefon s...iparişi verdim. Ancak telefon daha elime dahi ulaşmadan, hatta telefonu hiç teslim almadan ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Ürünü kullanmadan, teslim almadan borçlandırılm
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0505*****11 numaralı hattım için her şe...y sınırsız bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak sadakatım ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma özel, makul bir fiyatlı her şey sınırsız tarife sunulmamaktadır. Dah
Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok,... her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca
Türk Telekom altyapım olmadığı için uzun süredir Magnet hizmeti kullanıyorum. Mevcut olarak sınırsız Magnet tarifesinde ...bulunuyorum; ancak hem gereksiz derecede pahalı olduğu hem de bu kadar fazla veri kullanmadığım için, bugün itibarıyla 100 GB olan daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Önce müş
Türk Telekom’a ait 8838247435 numaralı evde internet aboneliğimizden yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. O...cak ayı boyunca internet sık sık kesilip gelirken, Şubat itibarıyla bağlantı tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Freshio Fun adlı servise, isteğim dışında, bir dakikadan kısa sürede haksız şekilde ...ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 17.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.05 civarında, Türk Telekom’dan gelen bir linke merak ederek tıkladım; linke tıklar tıklamaz abonel
1786311075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimizin içinde yaşanan kablo kopması nedeniyle uzun süredir ...internete hiç erişim sağlayamıyoruz. 10 Mart 2026 tarihinde arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, normal
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğime ait 8855595589 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı v...e hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bu nedenle hem işlerim hem de derslerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim katlanarak arttı. Yaşadığım ke
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’ndeki adresimde 14 Mart 2026 tari...hinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sözde Prime müşteri hizmeti sunduklarını söyleyen bu firmayı defa
Yaklaşık 11 yıldır ** kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 ay önce yıllık olarak sabit fatura ile devam edebilmek için İstanbul Ma...ltepe’deki TTNET bayisine gittik. Orada bize, eski kullanıcı olduğumuz için paketlerin 1.500 TL’den başladığı, ancak başka bir kişi adına yeni abonelik yapılırsa aylık 700 TL olaca
Türk Telekom’un 8827961640 numaralı hiper internet abonesiyim. Ankara Sincan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 ay önce b...ölgemizde yapılan altyapı çalışması kapsamında fiber altyapı işlemleri tamamlandı ve her dairenin kapısına kadar kablo çekildi. Ancak daire içine hiçbir işlem yapılmadı, kablo evin
"İletişime geçildi, çözüldü"
14.03.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Yen...i sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği ve 1-3 gün içinde teslim edi
Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik paket kullanmama rağmen, Mart ayı faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1....060 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım ücreti olarak 100 MB’a 75 TL şeklinde ücret yazılmış ve toplamda yaklaşık 500 MB’lik kullanım için faturama ortalama 450 TL ek maliyet çıkar
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 12.03 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günl...erdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletmem gereken pek çok şeyi yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, s
4 veya 5 Mart tarihinde Ankara Cemal Gürsel’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek 532 578 *** numaralı hattımı Türk T...elekom faturalı hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayide görevli kadın çalışan işlemi saat 16.00 civarında gerçekleştirdi. Yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye giderek bu işlemi
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanarak Google Play Store üzerinden çeşitli satın alma işlemleri ...gerçekleştirdim. İşlemler için onay almama ve Google Play tarafından işlem numaralarımın oluşturulmasına rağmen tutarlar faturama yansıtılmadı ve hizmetlerin durumu belirsiz kaldı.
