to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok, her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak ne gelen bir teknik ekip oldu ne de kimse arayıp bilgilendirdi.
Bu süreçte hem ben hem de ailem ciddi şekilde mağdur olduk. Çocuğum internet üzerinden ders alıyor ve çıktıları yazıcıdan almak zorunda, derslerine düzenli olarak devam edemiyor. Aynı zamanda borsa işlemlerimi internet üzerinden takip ediyorum ve günlerdir bu işlemlerimi yapamıyorum. İşim ve çocuğumun eğitimi doğrudan etkilenmiş durumda.
İnternet hizmetimin en geç yarına kadar kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu süre içinde sorun çözülmeyecekse, hattımın herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.
Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. 25 Kasım’dan 22 Aralık’a kadar evimizde neredeyse bir ay boyunca internetimiz yoktu. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “yarın düzelecek” denilerek oyalandık, ancak günler geçmesine rağmen sorun çözül...
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hattımda, modeme dışarıdan gelen kablo daire içinde koptu ve internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; bana en geç 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta ...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 22:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza ...
Yorumlar