25 Yıllık Sadakatime Uygun Her Şey Sınırsız Tarife Sunulmadı

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0505*****11 numaralı hattım için her şey sınırsız bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak sadakatım ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma özel, makul bir fiyatlı her şey sınırsız tarife sunulmamaktadır.

Daha önce adıma tanımlı olan ve artık iptal ettirmiş olduğum farklı bir numaram için özel indirimli bir tarife sunulabileceği belirtilirken, aktif olarak kullandığım hattım için aynı yaklaşım gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Talebim, şu anda kullandığım 0505*****11 numaralı hattıma her şey sınırsız bir tarifenin taahhütlü ve avantajlı şartlarla tanımlanmasıdır.

Piyasada diğer operatörlerin sunduğu teklifleri de incelemiş bulunuyorum. Örneğin Vodafone’da her şey sınırsız tarifelerin 1.290 TL civarında olduğunu görmekteyim. Ben de benzer koşullarda, rekabetçi ve avantajlı bir teklifin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Şayet bu talebime olumsuz bir dönüş yapılması durumunda, adıma kayıtlı tüm cep telefonu numaralarımı, sabit ev hattımı ve tüm sabit internet hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak, hem sadakatimin hem de diğer operatör tekliflerinin dikkate alınarak tarafıma her şey dahil uygun bir tarife sunulmasını rica ediyorum.