Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Sınırsız Paket
25 Yıllık Sadakatime Uygun Her Şey Sınırsız Tarife Sunulmadı

ID:35493344

Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

25 Yıllık Sadakatime Uygun Her Şey Sınırsız Tarife Sunulmadı

Dilaver

Türk Telekom

18 Mart 18:08

339

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0505*****11 numaralı hattım için her şey sınırsız bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak sadakatım ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma özel, makul bir fiyatlı her şey sınırsız tarife sunulmamaktadır.

Daha önce adıma tanımlı olan ve artık iptal ettirmiş olduğum farklı bir numaram için özel indirimli bir tarife sunulabileceği belirtilirken, aktif olarak kullandığım hattım için aynı yaklaşım gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Talebim, şu anda kullandığım 0505*****11 numaralı hattıma her şey sınırsız bir tarifenin taahhütlü ve avantajlı şartlarla tanımlanmasıdır.

Piyasada diğer operatörlerin sunduğu teklifleri de incelemiş bulunuyorum. Örneğin Vodafone’da her şey sınırsız tarifelerin 1.290 TL civarında olduğunu görmekteyim. Ben de benzer koşullarda, rekabetçi ve avantajlı bir teklifin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Şayet bu talebime olumsuz bir dönüş yapılması durumunda, adıma kayıtlı tüm cep telefonu numaralarımı, sabit ev hattımı ve tüm sabit internet hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak, hem sadakatimin hem de diğer operatör tekliflerinin dikkate alınarak tarafıma her şey dahil uygun bir tarife sunulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Devam Ederken Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ek Ücretler

Özkan

Türk Telekom

29 Kasım 2025 12:06

595

Türk Telekom mobil hattım için aylardır yaklaşık 285 TL civarında fatura öderken, Kasım 2025 döneminde hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 483 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda açma-kapama ve benzeri kalemlerle toplam tutarın ciddi şekilde arttığını gördüm. Hattımda halen de...

taahhut-devam-ederken-beklenmedik-fatura-artisi-ve-ek-ucretler-3.jpg

taahhut-devam-ederken-beklenmedik-fatura-artisi-ve-ek-ucretler-2.jpg

1 Destek

Türk Telekom'da Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

Engin

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 02:20

327

Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 15 yıldır hizmet almaktayım. Son iki senedir yapılan yüksek zamlar ve taahhütsüz kullanımlardan dolayı faturam çok yüksek gelmeye başladı. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yetkililer bu konuda yardımcı olmadılar. Fiyatlarımız çok yüksek. Bu konu...

Madlen sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Türk Telekom Üyeliğimi Sürdürmekte Zorlanıyorum

Madlen

Türk Telekom

28 Ekim 2025 01:28

295

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem için sunulan fiyatlar maalesef önceki tarifeme göre yüksek. Zaten önceki ücreti bile zor karşılayabiliyordum, bu nedenle yeni fiyatları ödemem mümkün değil. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak, daha uygun...

Erdem sonuçtan memnun değil

Kullanmadığım Hizmete 105 TL Fatura Yansıtıldı, Açıklama Bekliyorum

Erdem

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 13:59

351

Geçen ay Türk Telekom tarifem ve taahhüdüm bitince bana uygun tarife önerilmedi ben de hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve bana son dönem faturası olarak 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştı. Bu ay ise faturamda 105 TL görünüyor. 1 aydır Türk Telekom abonesi değilim ve hattımı taşı...

1 Destek

2 Yorum

Türk Telekom Sabit İnternet Yenilemesinde Adaletsiz Fiyat Teklifi

Cem

Türk Telekom

23 Ocak 14:10

441

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı evde ve yakın çevremde Türk Telekom sabit hattı kullanan en az üç kişi olmasına rağmen, onların taah...