to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 0 850 771 04 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kiş...iyle görüştüm. Bölgemizde altyapının 5’e geçtiğini, bu sebeple modemin yanına ek bir cihaz göndereceklerini ve mevcutta yaklaşık 534 TL olan aylık faturamın 146 TL’ye düşeceğini sö
Türk Telekom hattımda, Mobicool adlı 7357 numaralı fal ve oyun içerikli bir servisten, hiçbir şekilde iznim ve onayım ol...madan abonelik başlatıldığını gördüm. 19 Mart günü saat 11.46’da bu işlem yapılmış görünüyor, ancak ben böyle bir başvuru, mesaj ya da onay vermedim. Aboneliği aynı gün fark edip,
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Veedz uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. Bunu fark ettiğim a...nda hemen iptal SMS’i gönderdim ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra Türk Telekom tarafından arana
Türk Telekom’un İstanbul Pendik adresimde sunduğu fiber internet aboneliğimde, 17.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık i...ki gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. İnternet hizmeti hiç çalışmamakta ve bu süreçte tarafıma sağlıklı, tutarlı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca
02.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 Mbps hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. İzmir Torbalı’daki ad...resimizde kullandığımız TP-Link ex530v model Superbox modem ile internet bağlantısı sürekli kopuyor, telefon ve televizyonumuz dahi düzgün şekilde çekmiyor. Eşim müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun zamandır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana interneti nere...deyse hiç aktif kullanamıyoruz; son olarak da 14 Mart’tan beri tamamen hizmet dışı durumdayız ve modem üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Türk Telekom aboneliğimin içinde yer alan ve ücretsiz olduğu söylenen Digiturk hizmeti için, herhangi bir kurulum yapılm...amasına ve benim de kurulum talebim olmamasına rağmen benden 2.500 TL “servis cayma bedeli” adı altında ücret talep edilmektedir. Paketimin içinde ücretsiz Digiturk olduğu bilgisi
Türk Telekom abonesiyim, hizmet numaram 1796746753’tür. 09.03.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. 5566****13 ...numaralı arıza kaydının açılmış olmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cümleyi duyuyorum: “Teknik ekip inceliyor.” Ancak g
Manisa Turgutlu’daki 8829927380 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimizde, apartmanımız hiçbir talepte bulunmadığı h...alde fiber internete geçiş yapıldı ve 9 Mart’tan bu yana evde internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 12 kez aramamıza
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında “Mobicool” adı altında Ocak ayı itibarıyla başlayan bir abonelik ...ücreti faturama yansıtılmaktadır. 0541***5479 numaralı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim, herhangi bir yere üye olmadığım ve onay vermediğim bu hizmete ait bedellerin kesild
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 7048174908 numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşmama rağmen herhang...i bir sonuç alamıyorum. Adresimin bulunduğu bina resmi olarak riskli yapı olarak tespit edildiği için zorunlu olarak taşınmak zorunda kaldım ve artık o adreste ikamet etmediğim içi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen 13 Mart'tan beri tam 7 gündür evimde inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel bir problem olduğu ve bölgede çalışma yapıldığı söylendi. Kısa süre sonra aynı cadde üzerindeki diğer dairelerin interneti yeniden geli
Vodafone’den Türk Telekom’a geçtim. 16.03.2026 öğlen saatlerinde Çorum Merkez Asis Telekom bayisine gittim. Jandarma 40 ...GB tarifesine geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bayideki görevli bu işlemi yapamadıklarını söyledi. Bunun üzerine kendileri “Biz en alt tarifeyi açalım, siz daha sonra
"Hesabıma iade ettiler verilen zaman içinde iade ettikleri için teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 17.03 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak ödedim. Buna rağmen 18.03... tarihinde bu sefer de QNB’deki otomatik ödeme talimatımdan aynı fatura tutarı bir kez daha çekildi ve 1 aylık fatura bedeli olan 1.640 TL, toplamda 2 kez tahsil edilerek hesabımda
Türk Telekom’a ait 0537********76 numaralı hatta ilişkin son fatura tutarı olan 2.630,75 TL’yi 17 Mart günü saat 16.32’d...e Türk Telekom bayisinden ödedik ve herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen Türk Telekom, ablamın hesabında kayıtlı otomatik ödeme talimatından aynı tutarı 18 Mart sabahı yakla
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde, Çorum İskilip’te bulunan hattımda sürekli kopmalar ve int...ernete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopma olabiliyor ve bazı günler boyunca internet tamamen kesik kalıyor. 8812451869 numaralı hizmet üzerinden yüzler
Üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Ben yalnızca 0537********02 numaralı hattımın kendi isteğimle Türk Telekom’a ...geçişi için talepte bulundum ve bu hatta özel olarak WhatsApp üzerinden onay verdim. Yazışmalarda da özellikle sadece bu numarayı taşımak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattıma eşimle birlikte aynı anda geçiş yaptık ancak o günden beri ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyoruz. Rize Pazar’da gün içinde bulunduğumuz her yerde internet neredeyse hiç çekmiyor, internetle ilgili hiçbir uygulamaya ya da siteye giriş yapılamıyor. Aynı operatöre yeni ge
27.12.2024 tarihinde Türk Telekom’a ait olan ve Turkcell üzerinden kullandığım 0506 *** ** ** numaralı hattım kapandı. E...rtesi gün hemen Bursa Osmangazi’deki Turkcell bayisine giderek numaramı geri almak istediğimi söyledim. Oradaki görevli, hattın telefon çıkışlı olduğunu, numaramı ancak havuza düşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Sümbül Tepe Sokak No:5 adresinde yakla...şık 10 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Çocukların derslerinden geri kalmaması ve aray
Türk Telekom’un 1782032930 hizmet numaralı internet abonesiyim. Daha önce 50 Mbps hızında internet kullanırken beni aray...ıp farkı ödeyerek hızımı 100 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler. Ödememi buna göre yaptım; ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı, internette hissedilir bir iyileşme yaşamadım.
Kazancı uygulamasından bugün Coca-Cola kapağı okutup 1 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada hiçbir hata ya da uyarı... vermeden işlem tamamlanmış gibi gösterildi ama Türk Telekom hattıma ne internet tanımlandı ne de tek bir bilgilendirme SMS’i geldi. Kazandığım 1 GB interneti kullanamıyorum ve bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
