Türk Telekom numara

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır numarama reklam amaçlı çok sayıda arama ve mesaj gelmektedir. Özellikle son 3 aydır bu aramalar ve mesajlar ciddi şekilde artmıştır. Numaramı kimseyle bu amaçlarla kullanılacak şekilde paylaşmadığım halde, farklı firmaların el...

Türk Telekom faturalı hattıma bugün saat 10:55’te 0501********45 numaralı hattan “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, onaylanmazsa cezai işlem yapılacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın içeriği son derece tehditkâr ve korkutucu bir üslup taşıdığı için e-Devlet üzerinden kontrol yaptım ve adıma k...

15 Aralık tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ev internetimin fiber altyapıya uygun olduğu, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle “Modemi AGT Kurye mi getirecek? ” diye sordum, “Hayır, AGT Kurye ile gelmeyecek” denildi. Daha önce üç ...

Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtim, uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak keşke geçmeseydim. Hattımı taşıdıktan sonra Afyon/Bolvadin genelinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede daha önce Vodafone ...

Türk Telekom sabit ev interneti fiber bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantıdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için tarafıma 16, 18 ve 19 Aralık tarihleri için üç ayrı randevu verildi, ancak her seferinde randevu tarihleri ke...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla MentalUp uygulamasını indirip 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlatmak istedim. Herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı almadan, bu işlem sırasında 999 TL ve yaklaşık 60 TL KDV olmak üzere toplamda yaklaşık 1.060 TL tutar h...

Türk Telekom hattıma yaklaşık iki haftadır her gün, bazen günde iki kez olmak üzere 'm***' isimli gönderen tarafından sürekli olarak reklam ve spam içerikli SMS'ler geliyor. Mesaj içeriğinde bahis/oyun tarzı bir siteye yönlendirme ve iptal linki yer alıyor. Gönderen adı numara formatında olmadığı i...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla teyit verildiği söyleniyor ancak o görüşmeyi yapan kişi ben değilim ve tarafımdan böyle bir onay kesinlikle verilme...

Türk Telekom tarafından bugün Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi Köşem Apartmanı 243 numaralı adresteki binamızın çatısına vinçle baz istasyonu yerleştirildiğini son anda fark ettim. Bu işlem yapılırken bina sakinlerinden hiçbir şekilde imza alınmadı ve bizlerden onay talep edilmedi. Hiçbir kat...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kayseri Melikgazi’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve karşı taraftaki kişiyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Özellikle acil bir durumda derdimi anlatamayacak noktaya gelmek beni çok ted...

Türk Telekom faturasız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde paket satın alımı sırasında bakiyem sebepsizce düştü. 385 TL’lik paket satın aldım, işlemin ardından hattımdan 440 TL çekildi. İşleme ait ekran görüntülerim ve tarafıma gelen SMS kayıtları da mevcut. Satın aldığım paket 4 GB internet, 750 dak...

Kasım ayı sonunda Türk Telekom’un zorunlu tuttuğu modem değişikliği sonrası evimde kullandığım Yalın 500 paketinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Modem değiştiği günden bu yana yaklaşık 25 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantım sık sık kopup kendi kendine tekrar ge...

Türk Telekom'dan kızım için faturalı, sabit fiyatlı bir hat çıkardık ancak hiçbir zaman o sabit fiyatı ödemedik; sürekli yüksek faturalarla karşılaştık. 9222 adlı bir numaradan, açıklama kısmında internet olarak belirtilen 80-90 TL aşım ücreti yansıtıldı. Çocuk hattı sadece iki saat kullanılıyor. Ba...

Türk Telekom’dan mevcut internet hattımın fibere dönüşümü için 11 Aralık günü, 19 Aralık tarihine kurulum randevusu aldım. Randevu gününde tüm işlerimi bu tarihe göre ayarlayıp ertelememe rağmen, 2637**005 numaralı randevuma kimse gelmedi ve gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. A...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Sakarya ili Sapanca ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve tarafıma 542564*** numaralı kayıt ve...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 8154967134 sipariş numarası ile başvurum alındı ve işlem başlatıldı. Dijital Kurye firması tarafından 17.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kurye ile telefonla görüşmemize ve tüm gün evde olmama r...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdiği için 28.11.2025 tarihinde başka bir operatöre (Turkcell veya Vodafone) geçiş yapmak istedim. Ancak her denememde hattım sistemlerinde borçlu göründüğü için numara taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Farklı operatörlerde de aynı uyarıyı almama rağmen, T...

0212 922 02 11 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 3–5 ay aralıklarla defalarca arandım. Bugün de yeniden arayarak bölgeye yeni altyapı yapıldığını, bu nedenle mevcut modemimin çalışmayacağını söyleyip ısrarla yeni modem almam gerektiğini iddia ettiler. Ben h...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek...

19.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 0850 901 08 24 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modem modelini değiştirmek zorunda olduğumu, yeni modemin 4.999 TL olduğunu, ancak tarifemin 219 TL olarak devam edeceğini ifade ettiler. O ...

Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi...