to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Nakil Ertelenmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
24/06/2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Nakil için önce 26/06/2026 tarihini verdiler, o gün gelmediler ve hiçbir açıklama yapılmadan işlemi 29/06/2026 tarihine aktardılar. 29/06/2026 tarihinde de yine gelen olmadı, bu kez de kendi kendilerine nakil işlemini iptal edip 02/07/2026 tarihine ertelediler.
Her seferinde tarih değişiyor ama bana net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açmakla yetiniyorlar, süreçle ilgili düzgün ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekli ertelenen bu nakil işlemi yüzünden internetsiz kaldım ve başka bir şehre gitmem gerekirken, nakil işleminin ne zaman yapılacağını bilemediğim için planlarımı ertelemek zorunda kalıyorum.
1780770619 numaralı hizmetim için nakil işleminin acilen ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın giderilmesini talep ediyorum.
