Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Hat Taşıma
Numara Taşıma Sonrası Yanlış Ücretlendirme

ID:35372954

Numara Taşıma Sonrası Yanlış Ücretlendirme

Oğuz

06 Mart 11:17

275

Numara taşıma ile Türk Telekom'a geçiş yaptım. Aylık 850 TL olan 60 GB olan tarife ile ilgili anlaştık fakat taşıma sonrasında gelen mesaj aylık 988 TL olarak ücret yansıtılacağı yönündeydi. Türk Telekom'un bu fiyat karmaşasından dolayı mağdurum ve fiyat güncellemesi talep ediyorum

numara-tasima-sonrasi-yanlis-ucretlendirme-3.jpg

numara-tasima-sonrasi-yanlis-ucretlendirme-2.jpg

numara-tasima-sonrasi-yanlis-ucretlendirme-1.jpg

Destekleyenler

Erçin

1 Destek ,

2 Yorum

Oğuz

13 Mart 11:32

Marka kesinlikle iletişime geçmiyor bu mağduriyet ile ilgili. Numarayı taşıdığıma pişman oldum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erçin

07 Mart 19:30

Sonuç alabildiniz mi? Aynı durum benim de başıma geldi. Telefon üzerinden hat taşıma işlemlerimi gerçekleştirdiğim için somut bir kanıt sunamadım. İtiraz ettim, incelemeler sonucunda hata olmadığı tespit edilmiştir diye mesaj gönderdiler. Nitelikli do... Yasal hale getirilmiş hali!

Oğuz

Şikayet Sahibi

07 Mart 19:31

Henüz dönüş olmadı ama Tüketici Hakları vasıtasıyla iptal ettireceğim eğer olumlu bir adım atılmazsa

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onayladığım Fiyat Yerine Yüksek Fatura Sürprizi!

Hüseyin

Türk Telekom

20 Kasım 2025 15:08

1.286

Türk Telekom Mobil Prime tarifesine geçmek için yıldızlı günler kampanyasından numaramı taşıdım. Seçtiğim ve onayladığım 50 GB Prime tarifesinin aylık ücreti 458 TL olarak belirtilmişti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra önce Yeni Harika 30 GB tarifesine geçirildim, ardından müşteri h...

onayladigim-fiyat-yerine-yuksek-fatura-surprizi-4.jpg

onayladigim-fiyat-yerine-yuksek-fatura-surprizi-3.jpg

onayladigim-fiyat-yerine-yuksek-fatura-surprizi-2.jpg

onayladigim-fiyat-yerine-yuksek-fatura-surprizi-1.jpg

Türk Telekom Mobil Geçişimde Vaat Edilen Paket Ücreti Yansıtılmadı

Kerem

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 11:57

202

Sonu 21 87 olarak biten Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık paket ücretinin 640 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak henüz ilk faturam kesilmeden, sistemde paket ücretimin 680 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ...

Talip sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Adil Olmayan Yüksek Tarife Ücreti

Talip

Türk Telekom

03 Şubat 23:30

576

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife olarak 60 GB içeren “Tam Bana Göre 60” paketine geçmek istedim. Ancak bu paket için bana 823 TL fiyat verildi. Aynı pakete başka operatörden hattını Türk Telekom’a taşıyanlara 635 TL g...

uzun-sureli-musteriye-adil-olmayan-yuksek-tarife-ucreti-1.jpg