to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom'a taşıdım. MSB tarifesine kodla geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak kodu yazdığımda işlem gerçekleşmiyor ve hata veriyor. Bayiye gittiğimde ilgilenmiyorlar, çağrı merkezi ise bayiye gitmemi söylüyor. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Ayrıca sürekli mesaj atıyorlar; belirtilen mesajı yazıp gönderdiğimde de 'işleminiz şu anda yapılamıyor' şeklinde uyarı alıyorum.
Merhaba, Türk Telekom firmasının tutumlarından şikayetçiyim. Sosyal medya ve kendi web sitelerinde gördüğüm bir tarifeye geçmek için numaramı taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi, istediğim hat taşıma işlemi için gerekli bilgileri aldı ve sözleşme detayını tarafıma SMS ile ilett...
Türk Telekom mobil hattımda MSB Baz tarifesine geçiş yapmak isterken, “Değerli müşterimiz, ilettiğiniz kod bilginiz sistemdeki bilgi ile uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı kodla daha önce iki hattımı sorunsuz şekilde bu tarifeye geçirmiştim ve kodun 1 yıl geçerli olması gerekiyor. Anc...
MSB40 GB M1S7B0A4T713L168Y7 kodunu 5555'e kısa mesaj olarak gönderdiğimde 'Hatalı kod girdiniz' uyarısı alıyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat...
11 Eylül’de Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi gerçekleşti, ancak MSB tarifesi kodum olmasına rağmen tarifem tanımlanmadı ve internet paketim aktif değil. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her defasında aynı döngüye sokuldum ve bir türlü derdimi anlatamadım, herhan...
Yorumlar