to read complaints and reviews, or file yours.Numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom'a taşıdım. MSB tarifesine kodla geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak kodu yazdığımda işlem gerçekleşmiyor ve hata veriyor. Bayiye gittiğimde ilgilenmiyorlar, çağrı merkezi ise bayiye gitmemi söylüyor. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Ayrıca sürekli mesaj atıyorlar; belirtilen mesajı yazıp gönderdiğimde de 'işleminiz şu anda yapılamıyor' şeklinde uyarı alıyorum.
Merhaba, Türk Telekom firmasının tutumlarından şikayetçiyim. Sosyal medya ve kendi web sitelerinde gördüğüm bir tarifeye... geçmek için numaramı taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi, istediğim hat taşıma işlemi için gerekli bilgileri aldı ve sözleşme detayını tarafıma SMS ile ilett
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımda MSB Baz tarifesine geçiş yapmak isterken, “Değerli müşterimiz, ilettiğiniz kod bilginiz sist...emdeki bilgi ile uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı kodla daha önce iki hattımı sorunsuz şekilde bu tarifeye geçirmiştim ve kodun 1 yıl geçerli olması gerekiyor. Anc
MSB40 GB M1S7B0A4T713L168Y7 kodunu 5555'e kısa mesaj olarak gönderdiğimde '...Hatalı kod girdiniz' uyarısı alıyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat
11 Eylül’de Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi gerçekleşti, ancak MSB tarifesi kodum olm...asına rağmen tarifem tanımlanmadı ve internet paketim aktif değil. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her defasında aynı döngüye sokuldum ve bir türlü derdimi anlatamadım, herhan
Aile Paketi402
Altyapı18.540
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM759
Ev Telefonu966
Fatura34.940
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir904
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.824
Hız Testi890İçerik Servisleri1.555
İnternet95.302
Kampanya2.032
Kamu Tarifeleri511Magnet1.205
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.601
Modem6.165
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.293
Taahhüt8.601
Tarife Değişikliği1.686Tivibu3.448
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
