to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. Benim referans olduğum kişi ise MSB 10 GB tarifesini kull...anmak istediğini özellikle belirtmesine rağmen, ona da otomatik olarak 40 GB’lik tarife tanımlanmış. Yani referans olduğum kişinin talep ettiği düşük paket yerine, benim kullandığı
Türk Telekom mobil hattımda, MSB tarifesini kullanmama rağmen uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonum ...açık olmasına rağmen beni arayan kişiler “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Hatta bazı denemeleri benim yanımda yaptılar ve telefonum açık olduğu halde aynı uyarıyı b
16 Ekim 2026 tarihinde kamu personeline özel aylık 222 TL’lik MSB 10 GB tarifesine, MSB sayfasındaki link üzerinden kod ...başvurusu yaparak geçiş yaptım ve ayrıca 3 kişiye de referans oldum. Tarife detaylarında, sadece kodu alan kişinin tarifeye geçiş aşamasında söz ve onay mesajlarını göndermesi gere
Türk Telekom hattım MSB tarifesinde kayıtlıdır. Bugün yaklaşık iki saat önce tarafıma Muud programının tarifeme özel ücr...etsiz olduğu yönünde bir SMS gönderildi. Bu mesajdaki bilgiye güvenerek Muud’u kullandım, ancak aynı gün içinde hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ayki faturama Muud kull
10.10.2026 Cumartesi günü, Türk Telekom mobil hattım için Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçmek amacıyla MSB’den ald...ığım referans kodu ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin daha en başında, yaklaşık saat 22.00 civarında, temsilciye özellikle 20 GB’lik MSB tarifesine geçmek istediğimi net b
25 Eylül’de Bandırma’daki B**** B****** Türk Telekom bayisine giderek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıttım ve öz...ellikle MSB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, beni MSB yerine Lider Baş/Lider 5 GB tarzı farklı bir tarifeye geçirmiş. Telefon hattım 28 Eylül’de açıldığınd
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir MSB 5 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 27 Eylül 2026 tarihinde s...ona erdi. Taahhüdüm bittiği için kurumumdan yeni bir kod alarak MSB 20 GB tarifesine geçmek istedim ancak attığım mesaja her seferinde “değerli müşterimiz, ilettiğiniz kod bilginiz
Türk Telekom’da MSB personeline özel bir tarifeye geçmek isterken sorun yaşamaktayım. Tarifemi değiştirmek için hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de SMS üzerinden başvuru yaptım ancak dünden beri her denememde aynı hata mesajı geliyor. Gelen SMS’te, ilettiğim kod bilgisinin sistemdeki bilgi ile uy
Türk Telekom’da MSB 30 GB tarifesindeyim ve bu tarife kapsamında hattıma tanımlı olması gereken 3 kişilik referans hakkı...m olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde referans veremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Referans verme yetkisi yoktur, istek reddedildi” hatası
Türk Telekom mobil hattım MSB 40 tarifesi üzerindeki faturamı kontrol etmek için Eylül ayında çıkacak faturamın kullanım... detaylarını incelediğimde, her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 431 TL olarak ödenen faturamın bu kez 750 TL göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, 18.08.2026 tarihi
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent Türk Telekom bayisine giderek hattım...ı faturalı MSB tarifesine geçirmek istedim. Bayideki görevli, önce normal bir faturalı tarifeye geçmem gerektiğini, bir ay sonra MSB tarifesine geçebileceğimi söyleyince ben de bu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tarife değişikliği için SMS ile talimat verdim. Mevcut Yeni 1 GB tarifemden MSB 40g... tarifesine geçiş yapmak istedim. Aynı gün içinde tarife değişikliğinin yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi de aldım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarifem hâlâ değişmedi ve
Türk Telekom mobil hattımı bugün itibarıyla başka operatörden taşıdım ve taşıma işlemi tamamlandıktan sonra MSB tarifesi...ne geçmek istedim. Bayide işlem yapılırken MSB tarifesine geçiş talebim gerçekleştirildi, ancak hattım açıldığında MSB kodumla paketimi aktif edemiyorum. MSB koduyla paket oluşturm
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Türk Telekom mobil hattım için Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçiş başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü sonuçl...anmadı. Tarifede belirtilen tüm şartlara eksiksiz uyduğum halde hatta tarife geçişi gerçekleştirilmiyor ve hattımda şu an herhangi bir tarife de görünmüyor. Yaklaşık 4 gündür bu i
"Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır."
Türk Telekom faturalı MSB 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 22–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Danimarka’da bulunduğum sür...e içinde yaptığım yurt dışı kullanım, tarifemin bir aylık fatura dönemi içinde 3 gün boyunca yurt içi kullanım gibi değerlendirilen yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen doğru
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Devletin getirdiği, bir T. C. Kimlik numarası üzerine en fazla 6 hat sınırı nedeniy...le üzerimde fazladan görünen hatları başka bir kişiye devretmem gerekiyor. Normal şartlarda böyle bir devir ya da taahhüt bozma işlemi yapmak istemezdim, ancak yasal zorunluluk ned
Türk Telekom hattımda MSB 40 tarifesi kullanıyorum ve bu tarife kapsamında sınırsız Muud üyeliğim bulunmasına rağmen Muu...d uygulamasına girdiğimde Premium üye değilmişim gibi benden yeniden üyelik onayı ve ücret talep ediliyor. Uygulamada şarkılar sadece 10 saniye çalıp değişiyor, yani haklarımı tam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MSB 40 GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak aboneyim. Bu tarife kapsamında 12 a...y boyunca ücretsiz Muud Premium üyeliği ve e-dergi hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen Muud Premium hizmetinden faydalanamıyorum. 26.05.2026 tarihinden itibaren Muud Premium’u k
Türk Telekom mobil hattımda, MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Gelibolu Kavakköy civarında... çalıştığım bölgede ne çekim gücüm var ne de düzgün internet erişimi sağlayabiliyorum. İşim gereği sürekli bu bölgede bulunduğum için hat ve interneti kullanamadığım halde her ay f
Turkcell hattımı referans ile Türk Telekom’a taşıdım ve MSB tarifesine geçmek isterken, sistemde yanlışlıkla MEB tarifes...i tanımlanmış ve 9 günlük bir taahhüt oluşturulmuş. Hat numaramın son dört hanesi 8743 olup, bu işlem 1 Mart ile 9 Mart tarihleri arasında yapıldı. İlk hattı teslim aldığım yer Diy
0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğ...ü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife
