Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Numara Taşıma Sonrası Başkasının Hattı Bana Verildi Kimlik Ve Güvenlik Riski Yaşadım

Numara Taşıma Sonrası Başkasının Hattı Bana Verildi Kimlik Ve Güvenlik Riski Yaşadım
28 Mayıs 2025 18:364.270

Türk Telekom'a hat taşıma yöntemi ile geçiş yaptım, gelecek mesajdaki tarihte geçişin tamamlanacağı ve o zaman sim kartı takmamı söylediler, pazar günü hat taşıma tamamlandı simi taktım. Telefon açılınca operatör mesajları geldi. Paket benim istediğim paket değildi. Yanlış tanımladılar diye düşünüp müşteri hizmetlerimi aradım ve maceramız başladı.
Operatör açınca hiç alakası olmayan birinin ismiyle bana seslendi. Ne olduğunu anlamak için kapatıp eşimin telefonunu aradım. Numara benim numaram değildi. Başkasının sim kartı bana verilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Durumu onlara aktardım, hat sahibi olmadığım için işlem yapamayacağını söyledi ve şikayet kaydı aldı. Başkasının hattını bana verenler benim hattımı da başkasına vermişlerdir diye düşünüp numaramı aradım. Ulaşılamayınca rahatlayıp numara taşıdığım bayiye gittim. Giderken eşimin telefonunu da yanıma aldım. "Aradığınız şu numaraya ulaşılabilir" şeklinde mesaj gelince hemen numaramı aradım ve ısrarlı aramam sonucu bir kız hattımı açtı. Babasına telefonu vermesi üzerine durumu kendisine anlattım bendeki S******* beye ait olan hattın kendisine ait olup olmadığını sorduğumda hayır yanıtını aldım
Herkese bir başkasının numarasını vermişler.
Bayiye gittiğimde sim kartların seri numaralarının karıştığını bu yüzden numara taşıması yapan kişilere farklı farklı numaralar verildiğini ilettiler, böyle bir karışıklık böyle bir saçmalık nasıl başarılabilir, kişisel veriler, bankacılık, borsa vs demek numaralar ki geçtiğimiz yıllarda olan hattından farklı mesajlaşma uygulamalarına giriş yapıldığı için tutuklanan nice insan varken böyle bir karışıklıkla insanların geleceğini nasıl riske atabilirler. Bayiden çıkıp numaramı tekrar eski operatörüme taşıdım aman Türk Telekom'a geçme fikrini tekrar değerlendirin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'a Hat Taşıma Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hak İhlali

14 Mayıs 2025 18:311.581

GSM hattımı Türk Telekom'a taşıma konusunda bir başvuruda bulundum. Aynı gün farklı bir numaramı da farklı bir operatöre...

1

Türk Telekom'da Hat Taşıma Kabusu

25 Aralık 2024 12:01866

10 gün önce 2 hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım, taşımaz olaydım. Hattımın biri açıldı, diğer hattım cihaza ta...

Türk Telekom Numara Taşıma Mağduriyeti

22 Eylül 2023 19:165.387

11.09.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma talebinde bulundum, süreç güya 3-4 gün içi...

1 Destek1 Yorum
1

Türk Telekom Hat Taşıma Problemi

29 Ağustos 2024 09:557.415

Türk Telekom'a hat taşıdım. Bu taşıma esnasında tarife tanımı firma çalışanı tarafından istediğim data paketini alabilme...

1 Destek
1

Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aktivasyon Sorunu

31 Mayıs 2025 21:4113.241

Kullandığım hattımı başka bir operatöre, yani Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Hattın sahibi babamdı ve onunl...

Video Şikayetler

Türk Telekom İki Üç Gündür Hiç Telefon Çalışmıyor!

Türk Telekom İkiÜç Gündür Hiç Telefon Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Rozanne
Türk Telekom Mobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Türk TelekomMobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Oktay
Türk Telekom SMS Gönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Türk Telekom SMSGönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri