to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde numara güncellemesi sağlayamıyorum; bayiliklerde de, arama üzerinden de sürekli otomatik aramaya yönlendirildim ve sonuç alamadım. Taahhüt bittiği için de fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum ve ödenen faturalar için iade talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdünün devam edeceği bilgisini aktarmalarına rağmen taahhüdüm bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu sebeple tarafıma 3 bin TL üzerinde fazladan fatura yansıtılmıştır. Bu şekilde devam ederse operatör değişikliği talebinde bulunacağım. Aradığımda hiçbir ...
Fatura tutarım, hiçbir ek paket veya fatura üstüne bir şey alınmamış olmasına rağmen, anlaştığım taahhüt tutarının üzerinde geliyor. Ne kullandığıma mobil uygulamadan bakıyorum, paketim dışında hiçbir şey kullanmadığım görünüyor. Her şeyi geçtim, yanlışlık olabilir diye müşteri hizmetlerini arıyorum...
Taahhüdüm sona erdi ve fatura kesilmeye devam ediliyor. Taahhüdümün bitişine dair ne bir arama yapıldı ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Şimdi ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fazladan ödeme yapmak zorunda kalacağım ve bu ücretin iptali için yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen bana ulaşın. N...
Mobil hattımdan faturalı hesabımın taahhüdü bitti. Bitmeden öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığım halde bir türlü aramalarım cevap bulmadı. Aradığım tüm numaralarda beni bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Güncellenen taahhüdüm çok fazla bir fiyatlandırma ile güncellenmiş. ...
Taahhüdüm sona erdi ve bana uygun bir kampanya sunulmadı. Her ay fazladan ücret ödüyorum ve hattım birçok yerde çekmiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar