to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Merkez’de kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor, evde hiç internet yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde internet hızımda bir problem olmadığı söylendi, yine de arıza kaydı oluşturduklarını belirttiler ancak henüz hiçbir ekip gelmedi, kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi.
Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Arızanın acilen yerinde kontrol edilmesini, bağlantımın bir an önce düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için tarafıma gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerime rağmen hat bir türlü gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı saatler verilerek “şu saatte açılacak, bu saatte açılacak” de...
Türk Telekom 32 Mbps sabit internet aboneliğimde 22 Kasım tarihinden beri, yani 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı bile açmadılar. Görüşmelerde ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise bireysel arıza kaydı bile oluşturulmadığın...
Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum böyle hizmet olamaz. Hep başvurularımız iptale düştü arayarak öğrendik ne mesaj attılar ne aradılar biz arayınca öğrendik. Kesinlikle yardımcı olunmuyor kapıya kadar fiber kablom çekili gelip modemi takıp internet vermiyorlar onlar yüzünden evimdeki inte...
01.02.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve her elektrik kesintisinden sonra internete bağlanamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, bana sadece modemi sıfırlamamı önerdiler ve arıza geçici olarak giderildi. Ancak p...
Yorumlar