to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate Fiber Kampanyası aboneliğim için 29 Kasım tarihinde İstanbul Eyüp’teki adresimden İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak 5 Aralık’tan bu yana nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve özellikle Türk Telekom tarafından ne arandım ne de süreçle ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim.
Bu süre içinde sadece Netspeed ile iletişim kurabildim; onlar da her aradığımda sadece kayıt açmakla yetindiler, somut bir ilerleme sağlanmadı. Günlerdir internet hizmetimden faydalanamıyor olmama rağmen, sürecin neden uzadığı ve ne zaman kuruluma gelineceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Nakil işleminin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve yeni adresimde internetimin aktif edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye...
Türk Telekom’da bulunan fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 04.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eski adresteki internet hizmetim pasife alındığı için şu an hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve yeni adresi...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce İstanbul Tuzla Aydınlı’daki yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt ve şikayet açıldı fakat halen b...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime fiber nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Yorumlar