Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Menüsü Siparişinde Eksik İftar Ürünleri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Mart 19:09
378
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şube bana ulaştı ve özür diledi, şube müdürü beyefendi gerekli hassasiyeti gösterdi. Teşekkür ederim.”

14 Mart Cumartesi günü saat 17.30-18.30 arasında Burger Yiyelim Gebze şubesinden ramazan menüsü siparişi verdim. Bu menünün içinde çorba, hurma, su gibi iftar için temel ürünler yer alması gerekirken, siparişimde bu ürünlerin hiçbirisi yoktu.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, sadece arka planda sürekli müzik çaldı ve kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu iletip çözüm talep edemedim.

Bu sipariş için 450 TL’yi nakit olarak ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ramazan menüsünde yer alması gereken eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri

Ahmet
Ahmet
18 Mart 00:31

Şube bana ulaştı ve özür diledi, şube müdürü beyefendi gerekli hassasiyeti gösterdi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Çiğ Gelen Sipariş Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
21 Aralık 2025 20:18
434
Eksik Ve Çiğ Gelen Sipariş Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Sürekli Tekrarlanan Sorumsuzluk!

profile
06 Aralık 2025 23:18
171
eksik-ve-soguk-siparis-surekli-tekrarlanan-sorumsuzluk-1.jpg

profile
01 Ekim 2025 18:44
854

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz