Netflix Aboneliği Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
12 Ocak'ta geçiş yaptığım Prime Netflix 60GB tarifesinin içeriğinde yer alan Premium Paket Netflix aboneliğini Türk Telekom göndermediği için kullanamıyorum. İlk 6 ay ücretsiz, sonrasında ise 299₺ ücret faturama yansıyacaktı ancak 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ben Netflix hakkımı kullanamıyorum. Sayısız defa aradım, kayıt açtırdım ancak her defasında taleplerimi çözümlendi olarak kapatıyorlar ve kesinlikle çözümü yok. Her talebimi uygulama veya siteden link alabilirsiniz diye dönüş yapıyorlar ama söyledikleri yerleri deniyorum ve hata alıyorum. 25 Ocak'ta aradılar ve kampanyada genel sorun olduğunu çözeceklerini ilettiler ancak kesinlikle bir çözüm yok. Numaramı başka operatöre taşımak istiyorum ancak cayma bedeli çıkıyor. Benden kaynaklanmayan bir hata yüzünden numara taşımak zorunda olduğum için cayma bedeli de ödemek istemiyorum. 5 ay daha bu sorunu çözeceklerini düşünmüyorum ve 5 ay sonra kullanmadığım halde faturama Netflix ücreti yansıtabilirler.

















