Türk Telekom net

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturaya ek taksitle bir modem satın aldım. Modemin Jetlogi firmasıyla kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi takibinde modemim yaklaşık 2 haftadır sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir şekilde teslimat yapılmıy...

Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilmek üzere verilen Premium modem, 26 Kasım tarihinde Jetlogi ile kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine karşın, 16 gündür ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilend...

Kasım ayının sonunda TTNET mobil uygulaması üzerinden 9 ay taksitle bir modem satın aldım. 1 Aralık’ta Jetlogi’den 6 Aralık’ta teslimat yapılacağına dair SMS aldım. 6 Aralık günü tüm gün evde teslimat beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 11 Aralık itibarıyl...

11.12.2025 tarihinde saat 16:41’de telefonumun arama geçmişine baktığımda, 0850 443 39 75 numaralı Türk Telekom hattının benim haberim olmadan telefonumdan aranmış olduğunu fark ettim. Aranan numara rehberimde kayıtlı değil ve bu aramayı ben yapmadım. Özellikle o sırada telefonu ben kullanmıyorken, ...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cizre Havalimanı lojmanlarında kalıyoruz. Lojmanın bütün binalarında internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda internet yok. Kontrollerimizde binamıza gelen fiber kablonun fareler tarafından kemirilip kopmuş olduğunu biz tespit ettik. Pazartesi günü bu...

10 Aralık akşam saatlerinde, İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime geldiğimde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 'genel arıza' olduğu ve internetin 11 Aralık sabah 05:00’te geleceği bilgisi ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında aylık 699 TL ödüyorum; ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür Tivibu hizmetimi kullanamıyorum. Cihazı açtığımda ekranda sürekli “güvenli mod hatası” uyarısı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 gündür düzenli şekilde müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, İstanbul Eyüp Sultan Merkez Mahallesi Bestekar H**** Y**** Efendi Sokak adresimde 09.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve arıza ile ilgili ne zaman çözüleceğine dair net bi...

Mersin Akdeniz’deki ev adresimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 4.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Altyapı çalışması olabilir diye önce bekledim, ancak bağlantı gelmeyince arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım....

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü, 10.12.2025 tarihinde benim onayım alınmadan yenilenmiştir. Taahhüdümün bitmesine yakın sürelerde aranarak ya da SMS ile bilgilendirilmeden, açık ve net bir onayım olmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum. Ben taahhüdümü yenilemek istemediğ...

Edirne Uzunköprü’deki adresime Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 ay önce fiber internet başvurusu yaptım. Binaya fiber altyapı gelmesine rağmen ve komşularım hizmeti kullanmaya başlamış olmasına karşın, benim adıma yapılan kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 13.11.2025 tarihi için kurulum randev...

Türk Telekom hattımda aylık 508 TL tutarında taahhütlü bir tarifem vardı. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geçiş yaptım. Sonrasında 09.11.2025 - 09.12.2025 dönemine ait son faturam 2.156,93 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, taahhütlü paketimde yer alan rakamla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Fatu...

Malatya Şehbayram Mahallesi Nene Hatun Sokak’ta bulunan Leyla Eczanesi’nde Türk Telekom altyapılı internet kullanmaktayım. 11 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve o andan beri bağlantımız hiç gelmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradı...

İstanbul eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi dispanser sokak’ta geçtiğimiz cuma günü yapılan kazı çalışması sırasında mahallemizin internet kablosu belediye tarafından koparıldı. O günden beri ev internetimiz tamamen kesik ve 5 gündür Türk Telekom’u defalarca aramamıza rağmen herhangi bir somut adım atı...

Digiturk’ten Taraftar + internet paketi için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Digiturk yetkilileri interneti kurmaya geldiklerinde, Türk Telekom’un önce direğe etiket yapması gerektiğini, bağlantı için daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. Bu süreci kendilerinin yöneteceğini ve en geç 3 gün için...

Türk Telekom faturasız hattımı Karaman Merkez Gevher Hatun Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Hem arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekil...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen talep ettiğim adrese hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararl...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerini kullanmaktayım. Tivibu aboneliğim 15.11.2025’te, ev interneti aboneliğim ise 15.12.2025’te sona erecektir. Kampanyamı yenilemek için 10.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 100 Mbps hızında, 685 TL bedelli pakete başvuruda bulundu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği için 5 Aralık 2025 Cuma günü, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle başvuru yaptım ve 263406364 numaralı evde internet kurulum randevusu oluşturuldu. Hafta sonu boyunca tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine Pa...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Aboneliğin başladığı günden bugüne kadar, her gün sık sık ve uzun süreli internet kopmaları yaşıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bağlantının sürekli gitmesi, işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor, iş yük...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinin kurulumu için 11.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime usta randevusu verildi. Sabah 08:00 ile 13:30 saatleri arasında gelineceği söylendiği için işimi gücümü bırakıp yaklaşık 5 saat boyunca evde bekledim. Daha önce randevu için def...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom sabit internet altyapısı nedeniyle sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 5 kişilik bir aileyiz ve bu şartlarda internete neredeyse hiç sağlıklı erişemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve bu durum...