Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’a ait 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 24.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.

Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu henüz oluşturulmadığı için tarih veremediklerini söylüyorlar, ancak ne zaman nakil yapılacağı konusunda net bir bilgi de paylaşmıyorlar.

İnternetim olmaması hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Nakil sürecimin daha fazla gecikmeden acil olarak tamamlanmasını ve bağlantımın en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.