to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık Nisan 2026’dan bugüne kadar Tekirdağ ili Süleymanp...aşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste, hattımın çekmemesi ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetini de neredeyse kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun y
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29 Haziran’da internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda internetin ancak 10 Temmuz’a kadar gelebileceği söyleniyor ve her gün bu tarih ileriye atılıyormuş gibi davranılıyor. Günlerdir interne
"Mağduriyetim giderildi. Demekti 4 kulvardan saldırıp hak aramak gerekiyormuş.!"
Türk Telekom’un 7032592971 numaralı müşterisiyim. 08.06.2026 tarihinde naki...l talebinde bulundum; nakil işlemi sırasında da modem değişikliği yapıldı.
05.07.2026 tarihinde saat 19:07 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, faturalı hattım için mobil ödeme limitimin ...düşürülmesi talebiyle aradım. Görüşme sırasında sorunumu ve talebimi aktarırken, müşteri temsilcisi G***** isimli görevli, hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem so
Türk Telekom mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Haziran ayı faturamı kontrol ettiğimde normalde ...245 TL olması gereken tutarın 524 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detayına baktığımda 21 Haziran sabah saat 10:00 civarında 3699 numaralı bir servisten 279 TL tutarında ek bir kul
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti aldım. Son üç aydır internet bağlantı...m sürekli kopup geri geliyor, bir türlü stabil çalışmıyor. İnternette bir iş yaparken ya da bir şey izlerken durup dururken bağlantı kesiliyor, ardından tekrar geliyor ve bu durum
04.06.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil işlemini yapan ekip, mevcut... modemimi ve tüm ekipmanları Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 05.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Akhisar Türk Telekom Şubesine giderek
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
"Modem iade ücretim iptal edildi."
Türk Telekom’da 1787245874 numaralı aboneliğim bulunuyor. Malatya’dan Adıya...man’a nakil işlemi yaptırdım ve bu süreçte 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Es
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 13 Pro cihaz kullanmama rağmen hattım öz...ellikle internet tarafında neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, çoğunlukla da evde ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Aramalarda kısmi çekmeme, mobil internette ise sürek
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Sultanbeyli’de ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G...’ye geçildiğinden beri evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Günün hangi saati olursa olsun mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor; öyle ki bazen ken
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir İzmir Urla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı bırakmama ve telefon görüşmesinde “48 saat içinde uzaktan müdahale ile sorun giderilmezse teknik ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Y
04.07.2026 tarihinde saat 21.54 civarında, yurt dışına çıkacağım için hattıma yurt dışı paketi tanımlatmak amacıyla 444 ...1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendiye yurt dışı paketi almak istediğimi belirttim, paket alımıyla ilgili anlayamadığım bir noktayı da tekrar anlatm
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
Türk Telekom hattım için Türkiye’den çıkmadan önce, 02.07.2026 tarihinde Çin’e yapacağım yurt dışı gezim için “Konforlu ...3 GB” isimli, 15 gün geçerli yurt dışı internet paketini satın aldım. Havaalanında müşteri hizmetlerini arayarak hatta 1300 TL yükledim ve bu pakete karşılık 1150 TL bakiyemden düş
“Koskoca” Türk Telekom firması, resmi sayfasında numarasını taşıyanlar için bir kampanya ilanı paylaşıyor ve ben de bu p...aylaşıma güvenerek operatörümü Türk Telekom’a taşıdım. Kampanya için belirtilen kodu yazıp 5555’e gönderdiğimde, kampanyaya katılamayacağım yönünde mesaj aldım. Müşteri hizmetler
Ben Gökhan U******, Türk Telekom mobil hattımda 40 GB’lik tarifeyi kullanmaktaydım. Tarife değişikliği sürem yaklaşırken... şirketiniz tarafından defalarca aranarak yeni tarifeye geçmem yönünde önerilerde bulunuldu. Bugün yapılan bir arama sonrasında beğendiğim bir tarifeyi seçtim; ancak mevcut taahhüd
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom sabit ofis internet aboneliğim için İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Haziran tarihinden bu yana kes...intisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, hatta bir türlü
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Türk Telekom İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız sabit ev interneti için 24.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... hizmet alamıyoruz. Tesisat numaramız 7040184075 olmasına rağmen, gün aşırı müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat hâlâ internete erişimimiz yok. 28 Haziran’da aradığımızda 4 Temmuz’
