to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim (ADSL/fiber) tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ağus...tos ayından bu yana evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bizim mobil cihazlarımızdan da görebildiğimiz temel b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Sözleşme başlangıcınd...a tarafıma ilk 6 ay 600 TL, 6. Aydan sonra ise 1.000 TL olarak ücretlendirileceğim belirtilmişti. Ancak son 3 fatura döneminde her seferinde yaklaşık 1.275 TL tutarında fatura yans
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapmama rağmen internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. Samsun ili İlkadım ilçesi İlyasköy Mahallesi’nde kullandığım ev internetimde, kurulumdan bu yana ara ara ama sürekli tekrarlayan bir erişim sorunu yaşıy
Türk Telekom’dan taahhütlü sözleşme ile aldığım sabit internet hizmeti 25.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır ...çalışmıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve adresime gelip teknik bir kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bölgese
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde 6 gündür neredeyse hiç internet hizm...eti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi, internet bağlantım ya tamamen kopuk oluyor ya da hız testinde neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızlar ve çok yüksek
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21’de 0 850 430 52 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıttı ve internet taşıma sürecimle ilgili aradığını, bulunduğum bölgeye hat döşendiğini, kampanyalı fiyattan internet bağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında b
Türk Telekom üzerinden 15.09.2026 tarihinde 100 Mbps Online Özel fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum... sonrasında 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Başvuruma ait müşteri numaram 27695
Türk Telekom ev interneti başvurum için yaklaşık iki haftadır kurulum tarihi sürekli bilgim dışında değiştiriliyor ve ve...rilen randevu tarihlerinde adrese gelen olmuyor. 15.09.2026, 18.09.2026 ve 21.09.2026 tarihleri için tarafıma SMS ile randevu verildi, özellikle 21.09.2026 tarihi için beklememe ra
Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü Alibaba Mahallesi 5046 Sokak 8/9 adresindeki fiber internet abonesiyim. 18.09.2026 t...arihinden bu yana, yanı başımızdaki inşaat çalışması sırasında internet kablosu kopmasına rağmen bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü'nde cuma gününden bu yana tam 5 gündür ...kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kesinti...siz bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kopuyor, cihazlarımda sürekli “Wi-Fi ağına bağlı ama internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sırada mo
Annem Türk Telekom ev interneti aboneliğini yeni adresine nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığında, ödenmemiş... fatura olduğu söylenerek işlem yapılmamış. Annem faturalarının otomatik ödeme talimatında olduğunu belirterek beni aradı, ben de faturayı 18.09.2026 tarihinde 1899554423 numarası
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 12 Eylülden bu yana Ankara Etimesgut adresimde tamamen kesik durumda. Bu s...üre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 1783252406 müşteri numaram ve 5853****63 arıza kayıt numaram il
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında modemimi teslim etmem durumu...nda cayma bedelinin en fazla 137 TL civarında olacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Buna rağmen iptalden sonra adıma 4790 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 17.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen sürekli kesintiler nedeniyle çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum; özellikle son bir haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyor
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın numarası 0537450**’dir. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bilgim ve... onayım olmadan Quizsite adı altında her ay 319 TL olmak üzere toplamda iki kez abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Ağustos sonu, önceki fatura kesildiğinde bu durumu gördüm.
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 250 TL tutarında Getir uygulamasında kullanılm...ak üzere indirim kuponu tanımlandı. Ancak kuponu Getir üzerinden kullanmak istediğimde kupon geçersiz uyarısı aldım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Yaklaşık iki hafta ö
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi ağustos ayında sona erdi. Buna rağmen hattımı iptal etmek için aradığımda,... sanki hattı yeni iptal ettirmek değil de yeni bir hat alıyormuşum gibi, yılın kalan aylarına ait vergilerin de benden tahsil edileceği söylendi. Gerekçe olarak da vergileri benim
Türk Telekom ev internet aboneliğim için limitsiz paket kullanıyorum ve Mardin Ömerli’deki adresimde iki gündür tamamen ...internetsiz durumdayım. Evde Home office çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle işimi kaybetme noktasına gelecek kadar mağdur oldum. Ev halkı
A**** E***** Meşrutiyet Mahallesi 2066 Sokak No:1 adresinde yaşıyorum. Binamızın dışındaki ana şebeke kutusundan dairele...re giden dağıtım kutusu ve kablolar uzun zamandır tamamen dağınık ve bakımsız durumda, kablolar karmakarışık ve bazıları kopuk halde duruyor. Yaklaşık 6 seneye yakın Superonline a
Türk Telekom ev interneti aboneliğime yaklaşık 1 hafta önce geçmeme rağmen 18’inden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kop...uyor, bir süre sonra tekrar geliyor, ardından tekrar donma ve kopmalar yaşanıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor ve 2 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ deva
Türk Telekom internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet bağlantısı al...amıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bir haftadır işimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri
