Türk Telekom müşteri numarası

07.02.2026 tarihinde 533 *******85 numaralı hattımı Türk Telekom’a online başvuru yaparak Avantaj 20 tarifesine 300 TL olarak gördüğüm ücret üzerinden taşıdım. Başvurudan sonra gelen kısa mesajda ise tarife ücretinin 400 TL olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ...

Türk Telekom tarafından tarafıma satılan, fiber internet altyapısını desteklediği ve multimedya özellikli olduğu belirtilen modem, yaklaşık iki aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firmasının verdiği son teslimat randevusu 23.03.2026 olmasına rağmen o tarihte de herhangi bir...

Türk Telekom hattıma 21.03.2026 tarihinde Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı paketi tanımlamama rağmen, Kuzey Makedonya’da bulunduğum süre boyunca hattıma günlük 319 TL yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. 5552****88 numaralı hattımda, paketin aktif olmasına rağmen sistemin günlük paket üzerinden ücretl...

İzmir Buca’da bulunan adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Normal yayınları Tivibu üzerinden izliyorum, anten veya çanak kullanmıyorum. Yaklaşık 6 yıllık olan Tivibu kutusundan 22 Mart tarihinde bir anda sesler geldi ve cihaz kapandı, o günden beri evde televizyon izleyemiyorum. Üç gündür “hata...

7 Mart tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliklerimi sonlandırdım. Müşteri hizmetleri, modem ve Tivibu alıcısı ile kumandayı 14 gün içinde teslim etmem gerektiğini sözlü olarak bildirdi. Ben bu süreyi iş günü olarak değerlendirdim. Sürenin son günlerine doğru bir yakınımın rahatsızlan...

Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7 200 Mbps” paketine geçerken altyapımın 200 Mbps’e kadar desteklediği söylenerek bu pakete ve e-fatura anlaşmasına yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 aydır alabildiğim hız 15–30 Mbps arasında kalıyor ve vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyoru...

Türk Telekom’a ait 538******46 numaralı bireysel hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 10 GB internet ve 500 dakika konuşma içeren yurt dışı paketini yaklaşık 10 gün önceden, 950 TL ödeyerek satın aldım. 23.03.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yapıp hattımı kullanmaya çalıştığım andan ...

Türk Telekom mobil hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda internet aşım ücretiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Sadece bir defa aşım yapmama rağmen hattımdan üç defa aşım ücreti alınmış görünmektedir. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında internet aşım ücreti tek kalem halin...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, adıma kayıtlı faturalı mobil hat ve cihaz taksiti içeren bir paket aldım. İlk faturamın Aralık ayında çıkacağı söylenmişti. Ancak 12.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tek fatura yerine yanlışlıkla iki fatura birden ödendi. Bunu fark ettikten sonra Türk Te...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taşınabilir internet için faturalı bir hat açtırdım. Hattın numarası 505 ******25’tir. Bu hattı 1 saniye bile kullanmadığım halde defalarca kez iptal ettirmeye çalıştım, ancak Türk Telekom her seferinde sudan bahanelerle iptal talebimi reddetti. Ve hiçbir şekilde...

Çocuğuma ait olan ve şu anda Türk Telekom’da bulunan hattın tarifesi, benim bilgim ve iznim dışında değiştirilmiş. Bu hatta daha önce tarifede durma özelliği bulunmasına rağmen, tarifesi değiştirilmiş ve bunun sonucunda Mart ayında yaklaşık 700 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tarife ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın bir anda yaklaşık 5 katına çıktığını fark ettim. Bu artış Mart ayının ortasında oldu ve öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Mart 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım binada port olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumu direkt Türk Telekom müdürlüğü üzerinden yaptım. Bana “bugün yarın b...

17.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün saat 10:19’da 0 (212) 945 33 25 numaralı telefondan arandım ve bana 20+5 GB internet, ayrıca ilk ay için 20 GB hediye olacak şekilde, aylık 380 TL’lik bir tarife teklif edildi; ben de bu paketi onayladım. Evrakl...

23 Mart tarihinde t*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için mobil kanaldan başvuru yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bir başvuru numarası iletildi, ancak süreç boyunca ne Türk Telekom ne de kurye firması tarafından doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte b...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketi kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi, o günden bu yana hiç internet erişimim yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışmaların ...

Türk Telekom’a 12.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık adresimde kullanılmak üzere yalın 1000 Mbps sınırlı internet ve sabit telefon başvurusu yaptım. Başvurum alındığı halde aradan geçen süreye rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğüm yetkililer, bağlantının ne...

Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kayıt yapmadığım halde Freshio Fun isimli bir site üzerinden 279 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. 24.03.2026 tarihinde hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarın bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu serv...

Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi'ndeki ev adresimde 14 Mart'tan beri internete kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hat tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aboneliğim 1786461652 numarası üzerinden ...

Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimle ilgili 20 Mart’tan bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Adresim Aydın Didim’dedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 17 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olmadığı, kazı çalışması veya benzeri bir durum bulunmadığı halde bağlantım tamamen kesik durumda. 19.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında k...

Türk Telekom üzerinden Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi Palmiye Caddesi No: 9 adresindeki evimde 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen kesik ve tarafıma, altyapı fiber çalışması nedeniyle 12 gün daha gelmeyebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom TV+ aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ ile Eğlence Paketi kullanıyorum. Evimde kullanılan TV+ modem ve cihazlar yaklaşık 6–7 yıllık eski modeller olduğu için yayınlarda sürekli donma ve kesintiler yaşıyoruz, televizyon izlemek artık keyif vermiyor. Yaklaşık 1 aydır ...