to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim, Piramit İnci Sitesi h Blok, Dalaman adresinde bir haftayı aşkın süredir kesik durum...da. Site çevresinde altyapı çalışması yapılırken, Türk Telekom ekipleri internet kablosunu kesti ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom sisteminde bugün itibarıyla in
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 300 TL’lik tarifemi kullanmaktayken, 19.04.2026 tarihli faturamda paket aşımı gerek...çesiyle 450 TL ek data kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 30 GB internet, ses ve SMS dahil 300 TL’ye sattıkları bir pakette, paket aşımı için bunun da üzerinde 450 TL ek ücret
Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Te...lekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda “20 GB” tarifesi kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle 2026 Mayıs dönemi... faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, Mayıs ayı için 1000 TL fatura çıkarıldı ve bunun sebebi ola
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar
Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalış...mıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum. Şu an
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazım 20 Mart tarihinden bu yana arızalı olduğu için yayından hiçbir şekilde faydal...anamıyorum. Evimde aynı hatta bağlı, aynı kabloyu ve aynı televizyonu kullanan başka bir Tivibu cihazı daha var ve o cihaz sorunsuz çalışıyor. Aynı kabloyla denenmesine rağmen bu c
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki binamda Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden Superonline’dan in...ternet hizmeti almaktayım. Ancak çevremizdeki bazı binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımına başlanmasının ardından, 10 Nisan Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen ke
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 630 TL ödeme yapmama rağmen aylardır sağlıklı bir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimde TP-Link marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır gün içinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, son olarak 13 Nisan’dan bu yana ise internet
"Şikayet var. Com iyi ki varsınız teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetim, geçtiğimiz Perşembe (16 Nisan) gününden beri kesilm...iş durumdadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimden sonra 17 Nisan Cuma akşamı 22.38'de arıza kaydı başlatıldı. Modem üzerindeki ont cihazında alarm ışığı kırmızı yanmaktadır ve
Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin ...naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’teki yeni adresime nakil başvuru...sunda bulundum. Altyapı değişikliği sebebiyle modemi müdürlüklerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de hemen gidip modemi teslim ettim ve ardından nakil başvurumu yaptım. Nak
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Aralık ayın...da İzmir Karşıyaka ilçesindeki adresimden İzmir Bayraklı ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Haftalar süren uzun bir bekleyişin ardından ekipler eve gelerek internet
Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım aşırı derecede ...düşük ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafı
Türk Telekom hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve faturalı hat kullandığım dönem boyunca faturalarım sü...rekli düzensiz ve beklediğimden yüksek geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ödemelerin neden fazla geldiğini sordum ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Fa
Türk Telekom’a, Turkcell hattımdan numara taşıma başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Taşımaya çalıştığım hattın son... 4 hanesi 3421’dir. Sim kartım 13.04.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi ve aktivasyon işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendim yapmam gerektiği bildiril
Türk Telekomünikasyon a. Ş. (TTNET) Müşteri Hizmetleri’ne Konu: İnternet Hi...zmetinde Sürekli Kesinti ve Televizyon Bağlantı Sorunu hakkında Şikayet Abo
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde Mardin Mazıdağı’nda 1 aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnt...ernet hızım o kadar düşük ki bu süre boyunca evde neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Online işlem, video izleme gibi temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süre için
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda, Fiber 1000 MB Prime paketim üzerinden 16.04.2026 saat 14:52’d...en bu yana, yani 72 saati aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyor olm
Türk Telekom mobil hattımda kullanmak istediğim Fiks paketim otomatik olarak tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri paketin sa...dece online kanaldan yapılabildiğini söylüyor ancak online işlemlerde de Fiks sekmesi hiç gözükmüyor, bu nedenle işlemi kendim de gerçekleştiremiyorum. Hat numaram 0506*****42 olu
Türk Telekom altyapısını kullanan İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak No:34 adresindeki binamızda bulunan bi...na girişindeki ankastre kutusunun arızalı olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ankastre kutusu arızalı olduğu için daireme internet hizmeti verilememekte ve bu nedenle internet ku
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda 16.04.2026 saat 14:52’den bu yana, yani 72 saati aşkın süredir... kesinti yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde arızanın 18.04.2026 saat 08:30’da giderileceği söylendi, ardından bu süren
Türk Telekom magnetcep hattımı yeni taşındığım evimde kullanamıyorum. Yaklaşık son 2 aydır bulunduğum konumda hat nerede...yse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüştüğüm kişiler ev adresimi
