Abonelik İptali Gerçekleşmedi Ve Haksız Faturalar Kesiliyor
Ck Akdeniz Antalya Muratpaşa şubesine bağlı 7543981000 tesisat numaralı, H**** Y***** adına kayıtlı aboneliğimin iptali için 1 Haziran tarihinde dilekçe verdim. İşlemi yaptığımda tarafıma sözleşmenin iptal edileceği bilgisi verildi.
Ancak buna rağmen gelen son faturamda aboneliğimin hâlâ iptal edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda da önümüzdeki 2 ay boyunca aynı faturanın geleceği, yani iptal sürecinin bu şekilde devam edeceği söylendi.
Ben sözleşmemin dilekçe verdiğim 1 Haziran tarihi esas alınarak bir an önce iptal edilmesini ve bu tarihten sonraki haksız faturalarla oluşan farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















