Çürük Meyve Ve Sebzeler, Telafi Sözü Yerine Getirilmedi

15 Mayıs’ta Anamur Bahçesi internet sitesi üzerinden du86926883 numaralı siparişimle avokado, kivi, portakal, erik, taze fasulye, biber, salatalık, domates, limon ve patlıcan satın aldım. Ürünler 20 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak paketleri açtığımda meyve ve sebzelerin önemli bir kısmının çürük veya aşırı olgun, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.

Durumu hemen kendilerine ilettiğimde telafi edeceklerini söyleyerek beni oyaladılar, ardından yeni ürün kargoladıklarını ve tarafıma ulaştığını ifade ettiler. Bunun üzerine kargo takip numarasını istedim; ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir kargo da teslim almadım.

Hem gönderilen ürünlerin kalitesiz ve çürük olması hem de telafi sözü verilip yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ya gerçekten taze ve tüketilebilir ürünlerin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum; ancak tekrar gönderim yapılacaksa bu kez ürünlerin ilk siparişimdeki gibi çürük olmamasını özellikle rica ediyorum.