Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muğla Ortaca Eskiköy'de Sinyal Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
20 Mart 15:10
193

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Ortaca Eskiköy Mahallesi Atakan Sokak No:15-1 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum, hattım sürekli çekmiyor. Evde ve çevresinde doğru düzgün şebeke olmadığı için arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattın sunduğu hizmetlerden yararlanamıyorum.

Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve çekmeyen bir hat için para ödemek istemediğimi, bu yüzden operatörden ayrılmak ve taahhüdümü iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen talebim kabul edilmedi ve taahhüt iptali için ücret ödemem gerektiği söylendi. Çekim sorunu devam ederken, düzgün hizmet alamadığım bir hat için taahhüt ücreti ödemeye zorlanmak istemiyorum.

Muğla Ortaca Eskiköy bölgesindeki şebeke sorununun incelenmesini, hattımın kullanılabilir hâle getirilmesini veya bu mümkün değilse taahhüdümün iptal edilerek tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. İletişim için 0545********11 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Aylık Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi

profile
16 Şubat 13:44
256
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Batman'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
06 Ocak 23:16
415
turk-telekom-batmanda-surekli-cekim-sorunu-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri