Türk Telekom Modemşanlıurfa

Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama...

Türk Telekom’dan Mart 2026’dan itibaren Şanlıurfa Eyyübiye adresimde ev interneti aboneliği başlattım ancak aradan geçen... zamana rağmen modem bir kez bile teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu 22’sinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde yapıldı ancak kurulum yapıl...dığı andan itibaren hiç internet bağlantısı alamadım. Modem ve kablo kurulumu sırasında kablonun düzgün takılmaması nedeniyle bağlantı sağlanamadığını düşünüyorum, kablo yerinden d...

Şanlıurfa merkezde bulunan adresimiz için geçen sene Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattık. Başvuru sırasında gö...rüştüğümüz görevli, modeme ayrıca ücret ödeyeceğimizi, eşimin özellikle sorması üzerine de modem bedelinin tamamı ödendikten sonra modemin bize ait olacağını açıkça söyledi. Bu bil...

Ben, S**** A**** adına kayıtlı ev interneti aboneliğimi 30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Türk Telekom binasına gidere...k iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemimi eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanak düzenlendi; tutanak hâlen elimde bulunmaktadır. Tüm bu işlemler doğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modemi Aralık ayı içerisinde Şanlıurfa’daki Türk ...Telekom bayisine iade etmeme rağmen, modem iade edilmemiş gibi Ocak ayı faturama yaklaşık 1300 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Modemi süresi içinde ve eksiksiz şekilde teslim ettiğ...

Türk Telekom evde internet limitsiz 100 Mbps abonesiyim. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya taşınmamın ardından gelen ekip modemi... değiştirdi, ben de eski modemimi ve tüm ekipmanlarını 08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek teslimatla ilgili evraklarımı aldım. Ancak buna rağme...

Yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa Bozova’da bulunduğum adreste Türk Telekom üzerinden antenli internet başvurusu yaptım.... Daha sonra beni arayan ve kendini Türk Telekom’la ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıtan kişiler, işlem için IBAN istediler ve antenli internet kurulumu bahanesiyle benden 8.00...

Türk Telekom’dan Şanlıurfa Viranşehir’de 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda... sürekli kopmalar yaşıyorum, sağlıklı şekilde ne bağlantı kurabiliyorum ne de aldığım hızı kullanabiliyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her seferinde...

Türk Telekom bireysel abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce hattımda yaşadığım internet arızası için bizzat kendim Türk Telek...om müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, kurumsal hatlara benzeyen numaralardan aranmaya başladım. Arayan kişiler kendilerin...

Geçen ay Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında abonelik başlattım ve sabit IP hizmeti eklettim.... Ancak sabit IP numaram bir türlü aktif olmadı. Karaköprü/Şanlıurfa Atakent Mahallesi’indeki adresimde, hizmet başladığından beri sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Sabit ...

27.06.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak, bana telefonda ZTE marka son sürüm bir modem önerildi ve fatura... üzerinden ayda 67,50 TL, 24 ay taahhütlü olarak modem satışı yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra tekrar aranıp, bulunduğum Karaköprü/Şanlıurfa Çankaya Mahallesi’ne fiber altyapı geldiğ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve limitsiz paket tercih ettim. Online işlemler uygulamasında belirtilen tuta...rla faturama yansıtılan tutar arasında 210 TL fark oluştu. Bu durumu 2 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana ukalaca bir üslupla yaklaşıldı ve “bi...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps Evde İnternet Prime paketimde sürekli sorun yaşıyorum. İlk günle...rde sık sık bağlantı kesiliyordu, son bir haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. 5177****23 numaralı arıza kaydını oluşturduk ama bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedilemedi ve mağd...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım, 6 gündür evime modem bağlamak için ekip gelmiyor. Yakınımız bizden sonra ba...şvurdu, Türk Telekom'lu olduğu için onun modemi bağlandı fakat ben TurkNet'li olduğum için bilerek gelmiyorlar. Bu durumu sormak için bayiye gittiğimde Tepebaşı, Şanlıurfa Cd. No:1...

Merhabalar, bu hafta tayin nedeniyle farklı bir ile taşındım. İnternetimi de nakil yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm. Fiber kullandığım için modemi teslim etmem gerektiği söylendi. 2021 yılında da normal internet kullanıyordum. Fibere geçince de normal modemi teslim etmem söylenmişt...

1 ay boyunca internet bağlantısında sıkıntı yaşıyoruz. Türk Telekom ekiplerini arasak da 1 gün sonra durumun düzeltilece...ği söylendi, ancak 3. Gün hala düzelmedi. Sorun DSL bağlantısındaki kopukluk aslında ama bunu söylememize rağmen ekipler hala gelmedi ve bizimle ilgilenmediler. En kısa sürede bu d...