Türk Telekom Modem internet çekmiyor

Antalya Kepez Kültür mahallesinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak evde Wi-Fi sinyali çok zayıf, yan odalarda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bu sorunu tüm cihazlarda yaşıyorum ve sürekli devam ettiği için artık ciddi şekilde bunalmış durumdayım. Şu ana kadar müşteri hi...

Türk Telekom’dan 6 ay önce aldığım ve halen ücretini ödemeye devam ettiğim 50 Mbps sınırsız internet paketine ait modemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem aşırı ısındığı için Wi-Fi çekmiyor ve TV’de sürekli donmalar oluyor. Bu nedenle her 1 saatte bir modemi kapatıp 5-10 dakika dinlendirip tekrar ...

Türk Telekom modem interneti çekmiyor. Tarifeyi yeniledik, yine aynı sorun oluyor. Kaç defa şikayet edeceğim? Ben boşuna çekmeyen internete para ödüyorum. Ya bu internetin limitini düzgün yapın ya da bu işi bırakın. İnternet düzgün çalışsın, diğer markalar sizden daha iyi.

Türk Telekom ev internetinden şikayetçiyim. Modem değiştikten sonra internet bağlantısında sorunlar başladı. Bir odadan diğer odaya çekmiyor, güçlendiriciye hiçbir şekilde bağlantı olmuyor, sıkıntılar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de yönlendirilemiyorum, ilgilenilmesini talep ediyorum.

25/7/2025 tarihinde internetim aynı oda içerisinde, 1 metreden bile çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetleri teknik destek bölümünden bir yetkiliyle paylaştım. Bana, evdeki internetin tüm ölçümlerini yaptığını ve paylaşım ağının düşük olduğunu söyledi. Ancak modeme 1 metre mesafede olmama rağmen hiçbi...

Türk Telekom internetinden pişmanlık yaşıyorum. Bir hafta oldu, evime internet bağlantısı yapıldı ama on metre ileride çekmiyor. Kaç kere teknik ekibi ve bayiyi aradım, modemin aşırı ısındığını ve diğer odada çekmediğini söyledim. 'Teknik ekibi gönderiyoruz' dediler, gelen olmadı. Evde olduğum halde...

Evimde Türk Telekom'un TTNET internetini kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan diğer odalara internet kesintileri ve erişim sorunları yaşıyorum. Kısacası Wi-Fi diğer odalarda çekmiyor. Bu durumu 19.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayıp modemi bulunduğu odadan farklı...

İnterneti 1 ay önce kurdurdum, 20 gün boyunca iyi çalıştı. Son 10 gündür ise internet aşırı derecede çekmiyor. Modemi kapattım, 10 dakika sonra tekrar açtım ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir sıkıntı görülmediğini söylediler. Sıkıntı yoksa neden internet çekmiyor?...

2 aydır evdeki Türk Telekom markalı Wi-Fi'miz çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedik. Arıza kaydı oluşturdular, eve ekip göndereceğiz dediler, fakat 1.5 aydır gelen olmadı. Şubeye gittiğimizde müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, ancak kaç kez aradıysak da hiçbir şekilde arı...

Türk Telekom'dan aldığım yeni modem olmasına rağmen internetim çekmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. İptal etmek istediğimde cayma bedeli yansıtıyorlar. Kullanmadığım internetin faturasını 2 aydır ödüyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve fiber almama rağmen internet çekmiyor. Televizyona kablo ile bağlı olmasına rağmen YouTube'da video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Ayrıca, sık sık aranıp taahhüt yenilemem isteniyor ve fiyat artırılıyor. Kabul etmeyince internet bağlantısında soru...

Türk Telekom şirketinden ev internet hizmeti almaktayım. İlerleyen süreçte internet ağında kopma ve internet çekmeme sorunları yaşıyorum. TT müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ağda ve internete kopmalar olduğunu müşteri hizmetleri kabul etti. Uzaktan sistem üzerinden sorunu gidermeye çalıştıklar ve so...

Türk Telekom fiber çalışması yapıp herkesi arayarak randevu oluşturup geçiş yapılmaya başlandı. Bu sırada, verecekleri modemin ücretsiz olacağı ve herhangi bir ücret ödenmeyeceği belirtildi. Fiberden önce ise, internetiniz çekmiyor denilerek tarafımıza yeni bir modem satıldı ve 2 binden fazla ücret ...

Türk Telekom fiber internet bağlattım ancak internetim hiçbir odadan çekmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bağlantıda sorun olmadığını söylüyor. Mobil fatura ile ilgili olarak da müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Bu kadar parayı boşuna ödemiyoruz.

Türk Telekom'da Wi-Fi bağlattık, fakat modem hiç iyi çekmiyor. İnternet hızı da hiç iyi değil. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık, güya düzeldi ama yine aynı sorunlar devam ediyor. Gerçekten bıktık, sıkıldık. Lütfen yardımcı olun, başka çare bulamadım. Umarım buradan dikkate alırsınız, sevinirim. ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, hiç çekmiyor. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum; biri modem değiştir diyor, diğeri gerek yok diyor. Her gün sıkıntı yaşıyoruz ve bir çözüm bulamıyorlar. Üç gün boyunca hiç çekmediği oluyor. Sabah çekse akşam olmuyor. Kapattırmak için sabırsızlıkla kapatac...

Türk Telekom Wi-Fi çekmiyor. 07.05.2025'ten beri internet bağlantısı yok ve yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor. Aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Wi-Fi cihazında kırmızı ışık yanıyor ve ne yapmamız gerektiği hakkında bir bilgimiz yok. Biz bu internete kullanamamak için para öded...

TTN internetine, diğer internetimiz çekmediği için geçiş yaptım. Ancak bu, öbüründen daha kötü çıktı. Her iki saniyede bir kesinti oluyor, böyle bir şey olamaz. Evim zaten küçük, diğer odalarda hiç çekmiyor. Üstelik çekiş gücü en kuvvetli modem bağlattık, güya arıza giderildi deniyor ama yine aynı s...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Modemini kullanıyorum fakat cihaz evin hiçbir yerinde çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamıyor. Kaç defa modem değişikliği yaptım, ancak fayda etmedi. En son 2 ay önce yeni bir modem geldi. Modemden son derece memnundum fakat elektrik kesintisi sonrası modem ya...

Türk Telekom modemlerinde problem var, Wi-Fi çekmiyor. Çağrı merkezi ile iletişime geçiyoruz, modemde sorun olduğunu söylüyorum. Evim 90 m² bir ev ve sadece bir odada çekiyor, diğer odalarda çekmiyor. Modem değişikliği istiyorum, ücreti neyse vereceğimi belirtiyorum, ancak böyle bir hizmetlerinin ol...

Türk Telekom modem çekmiyor, 2 gündür doğru düzgün internete giremiyorum. Sürekli kopuyor, bıktım artık. Her ay ben bunu yaşamak zorunda mıyım? Her ay illa ki bir gün hiç internet çekmiyor, bu sefer tam 7 gün oldu. Bir de o kadar para alıyorlar. Hiçte ilgilenmiyorlar. Arıyoruz açmıyorlar bile

İş yerime 20.04.2025 tarihinde Türk Telekom internet çektim. Modem ücretiyle beraber 650 TL ücretle anlaştık. 20 gün sonra internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Modem arızalandığı için yeni bir modem için 3.000 TL peşin ücret talep edip almamızı istediler. Ben de interneti iptal etmek isted...