to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve modem cihazımı da Türk Telekom üzerinden ARC-VLAX model olarak aldım. Modemi ilk aldığım günden bu yana, mobil uygulama üzerinden modem kullanıcı adı ve şifresini değiştirmeye çalışmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Türk Telekom mobil ...
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sıras...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde kullanılan modemim evde arızalandığı için yeni modem siparişi verdim. Bana modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem elime ulaşmadı. Buna rağmen internet hizmetini kullanamadığım dönemde faturayı ödemeye d...
"İşi halletmek için illa ki sertleşmek gerekiyor. Teşekkürler..."
Türk Telekom'dan internetimi naklettirdim. Yeni adreste VDSL olduğundan modem iadesi istediler, hemen götürdüm fakat yeni modemi ben alacakmışım. 1000...
20+ günün üstü oldu hala daha eski modemimi ne nakil ettirebildim ne de mobilim olan TTNET için ne yurt dışı aramaları açabildiler. Defalarca mail yazdım. Aramaya çalışıyorum. Asla hat açılmıyor. Mobil app de var UA aramalar açık duruyor. Aramıyor ve bakiyeden de düşüyor. Tek yapacakları nakil birim...
Şubat ayının ikisinde 'modeminiz arızalandı' diyerek bir modem gönderdiler. AGT Kargo vasıtasıyla kargonun 5 günde elime ulaşacağını söylediler. Ayın 22'si oldu ancak hala kargo gelmedi. Ne AGT'den ne de Türk Telekom'dan doğru düzgün bir cevap alabiliyorum. Üstelik iki tane hat açtılar ve modem karg...
14.08.2023 tarihinde saat 08:30 da modemimi teslim edip nakil için başvurduğum Türk Telekom Dikmen Genel Müdürlüğü dondurulmuş olan hesabımı açmış ve başka hiçbir işlem yapmadan beni işlemleriniz yapılmıştır. Randevu için size mesaj gelecek diye gönderdi. Öğleye kadar bekledim hiçbir mesaj galan gel...
12.05.2023 tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işlemim tam 10 gün sonra 22.05.2023 tarihinde 10.50? De evimde modem işlemlerim tamamlanarak gerçekleştirildi. En geç 48 saat içinde hattın açılacağı söylendi. 23.05.2023 tarihinde nakil işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen bana tekrar randevu mes...
