to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sırasında benden WhatsApp üzerinden arkalı önlü kimlik fotoğrafım ve açık ev adresim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra bu numaranın hile amaçlı bir hat olabileceğinden şüphelendim.
Bu numara ve bu kişi veya kişiler tarafından kimlik bilgilerim ve adresim kullanılarak herhangi bir abonelik, hat açma, sözleşme yenileme veya benzeri hiçbir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma yapılacak tüm işlemlerin bu durum dikkate alınarak kontrol edilmesini ve bu olayın kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Asıl amacımız Türk Telekom sözleşme yenilenmesi ve yeni modem temini hakkında bilgi almaktı; bu nedenle resmi sanarak aradığımız bu numara nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duymaktayım. Bu numaranın ve yapılan görüşmenin incelenmesini, bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde saat 11.37’de 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan bir yetkili olarak tanıtarak cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yapmak...
28.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak görüşmeden 30 dakika önce 0850 678 15 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak numara değişikliği işlemi için aradıklarını söylediler. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden benimle ile...
27 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.05 civarında 0212 922 00 09 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Kullandığım faturayı düşürmek için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçiş yapabileceklerini söyleyerek benden...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de, Google’da “Türk Telekom hat taşıma” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 560 09 16 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve benden hat taşıma işlemi için kimlik bilgilerimin ön ve arka fotoğrafı il...
9 Ocak 2026 tarihinde 0850 533 01 43 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam için bana WhatsApp üzerinden kimlik (nüfus cüzdanı) fotoğrafımı göndermemi istediler; ben de hattımı taşımak amacıyla bu fotoğrafı kendilerine ilettim. Daha sonra bu yolun güvenli...
Yorumlar