to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğim devam ederken bağlantıda sürekli çekim sorunu ve kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arızayı ve yaşadığım sıkıntıları bildirdim, eğer modemimde bir arıza varsa bunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen Aralık ayı...
Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...
2 Aralık 2025 tarihinde, 0212 922 12 45 ve 0212 922 03 91 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından saat 14.56 ile 15.13 arasında iki kez arandım. Görüşmelerde, bölgemde fiber altyapı çalışması olduğu, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ...
Türk Telekom bireysel abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce hattımda yaşadığım internet arızası için bizzat kendim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, kurumsal hatlara benzeyen numaralardan aranmaya başladım. Arayan kişiler kendilerin...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom yalın internet hizmetim için 18 aylık yeni taahhüt verdim ve aynı gün modemimin arızalanması nedeniyle yeni bir modem siparişi oluşturdum. Modem teslimatının AGT Kurye aracılığıyla 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, adresim doğru şekilde Fatih Sulta...
5.4.2025 tarihinde internetimin yavaş çalıştığı için arama motorundan Türk Telekom arıza bildirimi yazdığımdan karşıma çıkan, TTNET müşteri hizmetleri gibi davranan ve TTNET arıza altyapı birimi olduğunu söyleyen, Türk Teknik Bilişim F**** S. şirketinden şikayetçiyim. İnternet altyapısı değiştiğini ...
Belki de 10 seferdir arıza bildirimi verdiğim halde internetime gelip bakan kimse yok. Kullanamadığım bir ürün için neden fatura ödüyorum? Yazıktır, günahtır. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Yeter artık, bu kadarı da fazla. Delirmeme az kaldı, zorla tutup mu getireyim?
Eski modem bozuldu Türk Telekom şubesinden yeni modem aldım 1.600 TL para verdim, modem telefonuma ve bilgisayarıma girmiyor. Telefonumda sorun yok komşumun modemine bağlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım modemin şifresini değiştirdi ve güncellendiğini söyledi. Ama bir işe yaramadı. Arıza bildirimi...
Seç İzle kullanıyoruz. Modem değiştirme yapıldı. Teması değişti, ücret alındı. Program çalışmıyor. Yaşlı evde olan insanlar izlesin diye aldık. Anne ve babamıza çok ayıp, hep mağdur. Bir ben, bir kardeşim arayıp sürekli arıza bildirimi yapıyoruz. Sonuç yok. Ödemeyi aksatmadan yapıyoruz. Bu insanları...
02/09/2024 te Türk Telekom evde internete üye oldum. Modem paket dahilinde değildi. Kurulum yapılması için mecburen satın alıyorsunuz. Kurulum yapıldıktan 10 gün sonra internette kopmalar yaşandı, hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bildirimi gönderdim ve beni arayıp 10 gün önce satı...
50 Mbit sınırsız Türk Telekom abonesiyim; ancak 10 ie 20 Mbit hıza bile ulaşamıyorum. "hattınızda sorun yok modeminiz arızalı yeni modem almalısınız" dediler, yine Türk Telekom'dan modem aldım ama hiçbir şey düzelmedi. Çağrı merkezinden arıza bildirim yaptığım 6 aydan fazla süre geçti ancak dalga g...
7 Temmuz'da modem için arıza bildirimi yaptım 7 Temmuzdan beri müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli ekip yollanacak diyorsunuz ama her seferinde öyle denmesine rağmen hala ekip yollanmadı. Bugün 11 Temmuz defalarca aradım modemde sorun var ekip gelip ilgilenecek deniyor 7 temmuzdan beri hala ekip g...
"Teşekkürler çözüldü"
Modem çalışmıyor, daha önce de birçok kez bağlantı kesildi arıza bildirimi yaptık. Telefonda düzeltilmişti ama şu an tamamen gitti hiçbir şekilde açıl...
